Калькулятор
Калькулятор

Уведомления о смене статусов заказов

Здесь можно ознакомиться с инструкциями по работе форума, задать вопросы, поделиться опытом

Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение Boss » 20 май 2012, 16:07

Уважаемые Участники Закупок!
Для вашего удобства был разработан функционал оповещающий вас о смене статусов Ваших заказов. Функционал подразумевает оповещение по электронной почте.

Как это работает

1. Организатор меняет статус Вашего заказа (Зафиксировано, Включено в счет, Отказано или Приехало).
2. Если в течении несколько часов после смены статуса Вашего заказа Вы не заходили в раздел "Мои заказы" и не видели, что статус Ваших заказов сменился, то Вам на почту придет письмо с данной информацией.

Данный функционал позволяет очень легко отслеживать статус своих заказов. Теперь для этого не обязательно постоянно просматривать все свои заказы.

Вы можете отключить отправку E-mail уведомлений в своем Центре пользователя.
Boss
Администратор
 
Новичок
Участий в СП: 0
Сообщений: 1278
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 17:52
Откуда: Оренбург
Меня зовут: Елена

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение Boss » 05 июл 2012, 21:08

Уважаемые участники!
Хочу обратить ваше внимание, что неполучение или некорректное отображение уведомления о смене статуса заказа в ваших почтовых ящиках не освобождает вас от обязанности вовремя оплатить и забрать свои заказы.
Получение уведомлений всего лишь удобная ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ функция модуля, которая не отменяет Правил форума в частности пункта:
3.2. Обязанности участника:
3.2.1. Самостоятельно отслеживать состояние закупки на Форуме.
Boss
Администратор
 
Новичок
Участий в СП: 0
Сообщений: 1278
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 17:52
Откуда: Оренбург
Меня зовут: Елена

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение Анна123 » 20 окт 2013, 14:53

у меня сегодня по трем закупкам ПСП 9 "Адионтрейд" - элегантные платья, рубашки, блузки для работы и «на выход», ПСП10.Сухофрукты и сладости от фабрики "Белое озеро", CП4 СИ/МА Л/ЕН/Д. Подарки, сувениры, декоративная упаковка, товары для творчества, игрушки
появился статус ВЫДАНО, но я их не забирала. что это значит?
Аватар пользователя
Анна123
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 553
Сообщений: 767
Зарегистрирован: 22 мар 2013, 12:48
Откуда: Оренбург

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение Margo » 20 окт 2013, 16:21

И у меня тоже все стоит выдано, и из календаря пропали данные , хотя срок выдачи был по29 октября
Вы та самая!
Или очень похожи на ту, кто не мог быть похожей ни на кого.
Jim Morrison
Аватар пользователя
Margo
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 675
Сообщений: 2725
Зарегистрирован: 01 фев 2013, 09:32
Откуда: Чкалова
Меня зовут: Ирина

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение Виалетта » 20 окт 2013, 18:45

Что делать, если товар пришел, тему обозвали разбираем, звоните, а в заказах не указано, что приехало. И в ЦВЗ по условиям закупки не повезут, забирать из дома. Я долго не могла понять... :shock:
Аватар пользователя
Виалетта
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 429
Сообщений: 778
Зарегистрирован: 21 апр 2012, 12:51
Откуда: Оренбург ул. Салмышс
Меня зовут: Виалетта

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение Раздающий » 20 окт 2013, 20:37

Анна123 писал(а):у меня сегодня по трем закупкам ПСП 9 "Адионтрейд" - элегантные платья, рубашки, блузки для работы и «на выход», ПСП10.Сухофрукты и сладости от фабрики "Белое озеро", CП4 СИ/МА Л/ЕН/Д. Подарки, сувениры, декоративная упаковка, товары для творчества, игрушки
появился статус ВЫДАНО, но я их не забирала. что это значит?

Margo писал(а):И у меня тоже все стоит выдано, и из календаря пропали данные , хотя срок выдачи был по29 октября

Девочки, ничего страшного!Так как в ЦВЗ временно не работал комп, статусы не проставлялись,вот я и проставила по-памяти немного лишнего сегодня.Извините!
Все ваше на месте - приходите, забирайте! Просто скажите раздающему, что не забирали эти закупки и все вам отдадут!
Раздающий
 
Опытный участник СП
Участий в СП: 8
Сообщений: 719
Зарегистрирован: 19 янв 2013, 12:59
Откуда: Оренбург

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение Lenoka » 20 окт 2013, 21:17

Виалетта писал(а):Что делать, если товар пришел, тему обозвали разбираем, звоните, а в заказах не указано, что приехало. И в ЦВЗ по условиям закупки не повезут, забирать из дома. Я долго не могла понять...

Какая закупка имеется в виду?
В любом случае читать условия закупки перед участием в ней и отслеживать закупку в процессе. Это входит в обязанности участника согласно Правил СП модуля.
Boss писал(а):Уважаемые участники!
Хочу обратить ваше внимание, что неполучение или некорректное отображение уведомления о смене статуса заказа в ваших почтовых ящиках не освобождает вас от обязанности вовремя оплатить и забрать свои заказы.
Получение уведомлений всего лишь удобная ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ функция модуля, которая не отменяет Правил форума в частности пункта:
3.2. Обязанности участника:
3.2.1. Самостоятельно отслеживать состояние закупки на Форуме.

А если эта тема находится в Бюро, то тем более читать условия, т.к. авторы тем в Бюро в отличие от организаторов могут указывать любые способы раздачи и не обязаны передавать заказы на раздачу в ЦВЗ.

От Модератора. Данная тема не предназначена для обсуждения вопросов, связанных со статусами закупок конкретных участников. Все вопросы Вы можете задать в специально предназначенных для этого темах - Обратная связь и темах, связанных с работой ЦВЗ.
Аватар пользователя
Lenoka
Специалист по закупкам _Модератор_
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 375
Сообщений: 13631
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 19:20
Откуда: Оренбург, Просторная
Меня зовут: Лена

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение алексиса » 23 ноя 2013, 11:18

Имеетли право организатор закупки заходить в "мои заказы" и самостоятельно отменять заказ усастника закупки( в наличии в данное время нет товара и др. причины)...нельзя просто написать "отказано"?..
Аватар пользователя
алексиса
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 135
Сообщений: 101
Зарегистрирован: 24 апр 2012, 19:25
Откуда: г.Орск

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение Lenoka » 23 ноя 2013, 18:41

алексиса писал(а):Имеетли право организатор закупки заходить в "мои заказы" и самостоятельно отменять заказ усастника закупки( в наличии в данное время нет товара и др. причины)...нельзя просто написать "отказано"?..

Не совсем понимаю, что Вы имеете в виду? Где он должен написать "отказано"?
Изменение статуса - это обязанности организатора. Именно меняя статус в корзине участника, организатор уведомляет его о том, что заказа нет "(в наличии в данное время нет товара и др. причины)"
Аватар пользователя
Lenoka
Специалист по закупкам _Модератор_
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 375
Сообщений: 13631
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 19:20
Откуда: Оренбург, Просторная
Меня зовут: Лена

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение флай » 23 ноя 2013, 18:53

Lenoka писал(а):
алексиса писал(а):Имеетли право организатор закупки заходить в "мои заказы" и самостоятельно отменять заказ усастника закупки( в наличии в данное время нет товара и др. причины)...нельзя просто написать "отказано"?..

Не совсем понимаю, что Вы имеете в виду? Где он должен написать "отказано"?
Изменение статуса - это обязанности организатора. Именно меняя статус в корзине участника, организатор уведомляет его о том, что заказа нет "(в наличии в данное время нет товара и др. причины)"

Лена, мне кажется, что в том случае ОРГ просто удалил из корзины отсутствующий в данный момент товар, вместо того, чтобы просто указать в комментариях - отказано. Лично я так поняла...
Грузоперевозки, курьерская доставка по городу.
Аватар пользователя
флай
Раздающий Мини-ЦВЗ
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 746
Сообщений: 3128
Зарегистрирован: 20 апр 2012, 14:33
Откуда: Оренбург
Меня зовут: Лиля
Комментарии: она же флай_мама

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение алексиса » 23 ноя 2013, 22:15

флай_мама писал(а):
Lenoka писал(а):
алексиса писал(а):Имеетли право организатор закупки заходить в "мои заказы" и самостоятельно отменять заказ усастника закупки( в наличии в данное время нет товара и др. причины)...нельзя просто написать "отказано"?..

Не совсем понимаю, что Вы имеете в виду? Где он должен написать "отказано"?
Изменение статуса - это обязанности организатора. Именно меняя статус в корзине участника, организатор уведомляет его о том, что заказа нет "(в наличии в данное время нет товара и др. причины)"

Лена, мне кажется, что в том случае ОРГ просто удалил из корзины отсутствующий в данный момент товар, вместо того, чтобы просто указать в комментариях - отказано. Лично я так поняла...

Спасибо, флай-мама, вы точнее выразили, то что у меня не совсем получилось...
Аватар пользователя
алексиса
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 135
Сообщений: 101
Зарегистрирован: 24 апр 2012, 19:25
Откуда: г.Орск

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение Boss » 24 ноя 2013, 12:33

алексиса, напишите в какой закупке это произошло. Можно в личку.
Boss
Администратор
 
Новичок
Участий в СП: 0
Сообщений: 1278
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 17:52
Откуда: Оренбург
Меня зовут: Елена

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение Настюша » 24 ноя 2013, 14:51

Мне сегодня пришло смс о смене статуса заказа, а в мои заказы зайти не могу. Пишет: "Произошла ошибка. Попробуйте зайти чуть позже" или что-то вроде этого. Уже не первый день такая история. :?
Настюша
 
Gold участник СП
Участий в СП: 96
Сообщений: 54
Зарегистрирован: 20 апр 2012, 21:01
Откуда: Оренбург

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение Lenoka » 24 ноя 2013, 19:29

Настюша, подобная ситуация уже обсуждала в нескольких темах модуля. Последний раз тут.
Аватар пользователя
Lenoka
Специалист по закупкам _Модератор_
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 375
Сообщений: 13631
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 19:20
Откуда: Оренбург, Просторная
Меня зовут: Лена

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение м сестра » 26 ноя 2013, 19:16

Лена не знаю где спросить решила тут . У меня с сегоднешнего дня не удаляется новый заказ.
м сестра
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 897
Сообщений: 823
Зарегистрирован: 06 окт 2012, 19:27
Откуда: Есимова

След.

Вернуться в Инструктаж

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вверх страницы
Вниз страницы