Калькулятор
Калькулятор

Уведомления о смене статусов заказов

Здесь можно ознакомиться с инструкциями по работе форума, задать вопросы, поделиться опытом

Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение Boss » 20 май 2012, 16:07

Уважаемые Участники Закупок!
Для вашего удобства был разработан функционал оповещающий вас о смене статусов Ваших заказов. Функционал подразумевает оповещение по электронной почте.

Как это работает

1. Организатор меняет статус Вашего заказа (Зафиксировано, Включено в счет, Отказано или Приехало).
2. Если в течении несколько часов после смены статуса Вашего заказа Вы не заходили в раздел "Мои заказы" и не видели, что статус Ваших заказов сменился, то Вам на почту придет письмо с данной информацией.

Данный функционал позволяет очень легко отслеживать статус своих заказов. Теперь для этого не обязательно постоянно просматривать все свои заказы.

Вы можете отключить отправку E-mail уведомлений в своем Центре пользователя.
Boss
Администратор
 
Новичок
Участий в СП: 0
Сообщений: 1301
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 17:52
Откуда: Оренбург
Меня зовут: Елена

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение Lenoka » 26 ноя 2013, 20:06

Вообще нигде или в какой-то конкретной закупке?
Аватар пользователя
Lenoka
Специалист по закупкам _Модератор_
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 417
Сообщений: 14664
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 19:20
Откуда: Оренбург, Просторная
Меня зовут: Лена

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение м сестра » 26 ноя 2013, 20:14

Везде.
м сестра
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 986
Сообщений: 835
Зарегистрирован: 06 окт 2012, 19:27
Откуда: Есимова

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение Lenoka » 26 ноя 2013, 20:17

Смена браузера, чистка куков и кеша не помогают?
Аватар пользователя
Lenoka
Специалист по закупкам _Модератор_
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 417
Сообщений: 14664
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 19:20
Откуда: Оренбург, Просторная
Меня зовут: Лена

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение Текила » 27 янв 2014, 14:10

Добрый день! Пришло письмо от "Рааздающий"
По вашей закупке Посуда из Германии заканчивается срок хранения товара. Ваш товар будет передан в пристрой по условиям хранения товара в цвз и начисляется просрочка с 9.01!

Товар по этой закупке забрала еще до НГ, каким образом узнать, что от меня требуется?
Аватар пользователя
Текила
 
Проверенный участник СП
Участий в СП: 13
Сообщений: 63
Зарегистрирован: 31 окт 2012, 20:42
Откуда: Оренбург
Меня зовут: Елена

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение Lenoka » 27 янв 2014, 14:13

Напишите об этом Раздающему в ответном сообщении.
Аватар пользователя
Lenoka
Специалист по закупкам _Модератор_
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 417
Сообщений: 14664
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 19:20
Откуда: Оренбург, Просторная
Меня зовут: Лена

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение Lis blanc » 03 май 2015, 09:55

Lenoka, Не совсем о статусах, но... У меня не пришло оповещение об оплате в закупке http://www.odnako.org/blogs/pyatdesyat- ... i-narodov/. И в календаре этого события нет. Только заказ появился во вкладке для оплат и я увидела. Такое в первый раз, как сделать чтоб все оповещения приходили вовремя? :?
Аватар пользователя
Lis blanc
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 577
Сообщений: 782
Зарегистрирован: 08 июн 2012, 13:47
Откуда: Оренбург
Меня зовут: Лилия
Комментарии: она же Liliya @-'-.---

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение Izabella » 04 май 2015, 10:57

Можно узнать: почему не приходят смс-оповещения на номер телефона о смене статуса заказов? За все время участия в закупках пододное оповещение пришло лишь ОДИН раз. Причем такого содержания: "изменился статус Ваших заказОВ...", хотя на тот момент у меня была лишь одна закупка, в которой ждали раздачу. Больше смс не было. Можно сделать рассылку постоянной?! (ну не как спам, конечно же))) ).
Аватар пользователя
Izabella
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 212
Сообщений: 869
Зарегистрирован: 15 авг 2014, 09:41
Откуда: Оренбург

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение Lenoka » 04 май 2015, 18:28

Izabella, смс-оповещение - это крайняя степень напоминания участника о том, что ему, согласно Правилам необходимо самостоятельно отслеживать состояние своих заказов. Рассылка эта платная, в автоматическом режиме (поэтому по шаблону, не индивидуализируясь на заказах конкретного участника) производится в том случае, если с момента смены статуса заказов в корзине прошли сутки, а участник за это время в корзину не вошел. Поэтому то, что Вы столь редко получаете данную рассылку, указывает исключительно в Вашу пользу на Вашу ответственность и регулярность посещения модуля.

Lis blanc, очень странная ссылка на закупку, поэтому по существу ответить не могу.
Аватар пользователя
Lenoka
Специалист по закупкам _Модератор_
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 417
Сообщений: 14664
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 19:20
Откуда: Оренбург, Просторная
Меня зовут: Лена

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение Izabella » 04 май 2015, 18:30

Спасибо за ответ! И то, рассылка та оповещала о начале раздачи лишь))
Аватар пользователя
Izabella
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 212
Сообщений: 869
Зарегистрирован: 15 авг 2014, 09:41
Откуда: Оренбург

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение Lis blanc » 06 май 2015, 16:48

Lenoka писал(а):очень странная ссылка на закупку, поэтому по существу ответить не могу.

:D :D :D страннее некуда. Закупка батистовое лето viewtopic.php?f=6&t=3268&p=350575#p350575
Аватар пользователя
Lis blanc
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 577
Сообщений: 782
Зарегистрирован: 08 июн 2012, 13:47
Откуда: Оренбург
Меня зовут: Лилия
Комментарии: она же Liliya @-'-.---

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение Lenoka » 07 май 2015, 14:44

Lis blanc, этого оповещения не было. Организатор допустил ошибку и разделив заказы на несколько выкупов сформировал об оплате только в первом. Поэтому участники, чьи заказы перенеслись во второй выкуп, но были добавлены экстренным дозаказом в бронь первой партии, оповещений не увидели.
Аватар пользователя
Lenoka
Специалист по закупкам _Модератор_
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 417
Сообщений: 14664
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 19:20
Откуда: Оренбург, Просторная
Меня зовут: Лена

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение Izabella » 21 окт 2015, 11:13

Lenoka писал(а):Рассылка эта платная, в автоматическом режиме (поэтому по шаблону, не индивидуализируясь на заказах конкретного участника) производится в том случае, если с момента смены статуса заказов в корзине прошли сутки, а участник за это время в корзину не вошел.


Мне опять рассылка пришла)) Но никаких смен статусов заказов не было, да и заходила я на модуль вчера (то есть даже сутки не прошли).

Интересно, к чему она? :?
Аватар пользователя
Izabella
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 212
Сообщений: 869
Зарегистрирован: 15 авг 2014, 09:41
Откуда: Оренбург

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение Boss » 21 окт 2015, 13:19

Izabella, очень странно, мне всегда приходит "по делу". Может быть Вы что-то пропустили в сменах статуса своих заказов?
Boss
Администратор
 
Новичок
Участий в СП: 0
Сообщений: 1301
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 17:52
Откуда: Оренбург
Меня зовут: Елена

Re: Уведомления о смене статусов заказов

Сообщение Izabella » 21 окт 2015, 13:23

Ничего абсолютно)) Зашла, перепроверила корзинку :D
Аватар пользователя
Izabella
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 212
Сообщений: 869
Зарегистрирован: 15 авг 2014, 09:41
Откуда: Оренбург

Пред.

Вернуться в Инструктаж

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


Вверх страницы
Вниз страницы