Калькулятор
Калькулятор

Обратная связь

Обратная связь

Сообщение Boss » » 21 май 2012, 20:24

Тема создана для обсуждения правил СП, организационных моментов, принятия претензий от участников и организаторов, связанных с прохождением закупок.
Boss
Администратор
 
Новичок
Участий в СП: 0
Сообщений: 1324
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 17:52
Откуда: Оренбург
Меня зовут: Елена

Re: Обратная связь

Сообщение Нигина » » 12 мар 2018, 22:52

Lenoka писал(а):Нигина, никак. Статус Приехало ставится только в момент передачи заказов на выдачу. Пользоваться им для удобства разбора нельзя.

:uzas: чеж теперь делать та :shock:
Нигина
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 151
Сообщений: 4366
Зарегистрирован: 20 окт 2012, 18:49
Откуда: нежинка

Re: Обратная связь

Сообщение Nangels » » 14 мар 2018, 21:26

Девочки, не знаю, к кому вопрос, у меня в корзине появилась строчка "Остатки у организатора Lenoka", причем сумма нулевая, а статус "Зафиксировано". Ни убрать в архив, ни удалить. Чего с ней делать-то?
Nangels
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 381
Сообщений: 526
Зарегистрирован: 20 апр 2012, 08:23
Откуда: Оренбург, Центр
Меня зовут: Наташа

Re: Обратная связь

Сообщение Фисташка » » 14 мар 2018, 22:12

Нигина писал(а):
Lenoka писал(а):Нигина, никак. Статус Приехало ставится только в момент передачи заказов на выдачу. Пользоваться им для удобства разбора нельзя.

:uzas: чеж теперь делать та :shock:

Вручную делать накладную только
Аватар пользователя
Фисташка
СПециалист по закупкам
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 858
Сообщений: 12807
Зарегистрирован: 06 апр 2012, 17:38
Откуда: Степной
Меня зовут: Анна

Re: Обратная связь

Сообщение Lenoka » » 14 мар 2018, 22:17

Nangels, искать, в каких закупках осталась переплаты и использовать её при оплате последующих. Это написано в строке "Информация от организатора" розовым шрифтом.
Аватар пользователя
Lenoka
Специалист по закупкам _Модератор_
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 457
Сообщений: 15670
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 19:20
Откуда: Оренбург, Просторная
Меня зовут: Лена

Re: Обратная связь

Сообщение химик » » 14 мар 2018, 22:41

Lenoka писал(а):Nangels, искать, в каких закупках осталась переплаты и использовать её при оплате последующих. Это написано в строке "Информация от организатора" розовым шрифтом.

Обалдеть))) у меня тоже висит.
Аватар пользователя
химик
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 1018
Сообщений: 2457
Зарегистрирован: 20 апр 2012, 07:22
Откуда: г. Оренбург

Re: Обратная связь

Сообщение Nangels » » 14 мар 2018, 23:04

Лен, а если там переплата в три рубля за недоплату в такой же предыдущей закупке? Если посчитать общую сумму по всем строкам этой закупки и общую сумму выплат по ним - они будут одинаковые, т.е. переплата выйдет в ноль. Можно это как-то учесть?
Nangels
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 381
Сообщений: 526
Зарегистрирован: 20 апр 2012, 08:23
Откуда: Оренбург, Центр
Меня зовут: Наташа

Re: Обратная связь

Сообщение Lenoka » » 14 мар 2018, 23:57

Nangels, можно конечно. Напиши мне в личку что куда откуда учесть. Я поменяю статус на Новый и удалишь позицию из корзинки.
Аватар пользователя
Lenoka
Специалист по закупкам _Модератор_
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 457
Сообщений: 15670
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 19:20
Откуда: Оренбург, Просторная
Меня зовут: Лена

Re: Обратная связь

Сообщение АлександраК » » 16 мар 2018, 14:10

Добрый, день, отдельной темы не нашла, вопрос такой: сколько по времени рассматривается заявка на возврат денежных средств?
В какие сроки должен быть произведен возврат?
Изображение
Аватар пользователя
АлександраК
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 384
Сообщений: 1348
Зарегистрирован: 02 май 2012, 07:53
Откуда: Оренбург, Маяк
Меня зовут: Александра

Re: Обратная связь

Сообщение Lenoka » » 16 мар 2018, 14:15

АлександраК, в течение 3 суток, если иное не оговорено условиями закупки или договоренностью с организатором.
Аватар пользователя
Lenoka
Специалист по закупкам _Модератор_
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 457
Сообщений: 15670
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 19:20
Откуда: Оренбург, Просторная
Меня зовут: Лена

Re: Обратная связь

Сообщение флай » » 16 мар 2018, 15:01

а куда Тори пропала?
ей написала в личку две недели назад, сообщение прочитано, но ответа так и нет.
Пристрой хотела оплатить, но, видимо, денежки останутся целее))) :D
Грузоперевозки, курьерская доставка по городу.
Аватар пользователя
флай
Раздающий Мини-ЦВЗ
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 1067
Сообщений: 4053
Зарегистрирован: 20 апр 2012, 14:33
Откуда: Оренбург
Меня зовут: Лиля
Комментарии: она же флай_мама

Re: Обратная связь

Сообщение Izabella » » 17 мар 2018, 13:07

Ждала-ждала, может модуль устаканится, ан нет.
С гаджетами и обновлениями у меня проблем нет. Программист в семье.
Но вот проблемы с отмечанием оплат в корзине.
Первая еще была, когда обновления велись.
1.В корзине была сумма к оплате +10 руб доставка. Оплачиваю всю сумму разом, заполняю данные, сохраняю. А высвечивается, что оплачена сумма без этих 10руб. Меняю-меняю сумму-не сохраняется. Меняется только время. Благо, по смс организатор посмотрел, отметил (Так и закинула закупку в архив с долгом, Таобао). Не стала тогда сюда писать.
2. Сейчас оплачиваю закупку журналов, а время оплаты сохраняется текущее, на сайте которое, а не время оплаты. В поле имя-отчество откуда-то цифры 0012 (это не мой номер карты, и я таких цифр не вводила).
Прописала в поле комментариев как надо.
3. Сейчас же оплачиваю пристрой (закупка зефира), ввожу всё как обычно, но почему-то сумма вместо 195 отображается 190 (причем не описка моя). При попытке изменить меняется с каждым нажатием лишь текущее время (не время оплаты по смс-уведомлению!), но не сумма. Зато имя-отчество сохранились.
Снова прописала внизу в комментарии.

Пробовали и с компьютера, и со смартфона-результат один.
:uzas:
Аватар пользователя
Izabella
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 228
Сообщений: 942
Зарегистрирован: 15 авг 2014, 09:41
Откуда: Оренбург

Re: Обратная связь

Сообщение Lenoka » » 17 мар 2018, 13:37

Izabella, система действует согласно логике:
При нажатии на кнопку оплачено она подставляет те данные, которые видит в соотвествующих полях, а не те, которые Вы хотите поставить.
1. Сумма к оплате в поле доставка 518 рублей, Вы нажимаете на кнопку, программа видит в поле 518 рублей, и подставляет эту сумму. Она НЕ ЗНАЕТ, что Вы оплатили 528.
10 рублей отображаются в другом поле, там где основная сумма, а не сумма за доставку.
Если сумма Вашей оплаты отличается от фактически оплаченной, вписывайте ее вручную, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ автозаполнением.
2. То же самое со временем. Программа НЕ ЗНАЕТ, во сколько Вы оплатили закупку. Но она знает текущее время в момент нажатия кнопки Оплачено и подставляет именно его. Для того, чтобы данные подставлялись корректно, необходимо СНАЧАЛА ввести Имя Отчество, а затем уже нажать на кнопку Оплачено. Тогда никаких непонятных цифр в незаполненные поля она вставлять не будет.
3. Здесь идентично пункту 1. Суммы 190 и 5 рублей прописаны в разных полях. Одна за заказ, другая за доставку. Вы же заполняете одно поле, оплата за заказ. Программа подставляет туда то, что видит, а не то, что Вы хотите.
Аватар пользователя
Lenoka
Специалист по закупкам _Модератор_
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 457
Сообщений: 15670
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 19:20
Откуда: Оренбург, Просторная
Меня зовут: Лена

Re: Обратная связь

Сообщение АлександраК » » 19 мар 2018, 14:01

Lenoka писал(а):АлександраК, в течение 3 суток, если иное не оговорено условиями закупки или договоренностью с организатором.

хм... а у меня что то упорная тишина, Nadin молчит.
Заявку оставила еще 11.03.2018 № 8995 прошла неделя...
Изображение
Аватар пользователя
АлександраК
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 384
Сообщений: 1348
Зарегистрирован: 02 май 2012, 07:53
Откуда: Оренбург, Маяк
Меня зовут: Александра

Re: Обратная связь

Сообщение Lenoka » » 19 мар 2018, 14:05

АлександраК, напомните ей в личку.
Аватар пользователя
Lenoka
Специалист по закупкам _Модератор_
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 457
Сообщений: 15670
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 19:20
Откуда: Оренбург, Просторная
Меня зовут: Лена

Re: Обратная связь

Сообщение АлександраК » » 19 мар 2018, 14:05

ок
Изображение
Аватар пользователя
АлександраК
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 384
Сообщений: 1348
Зарегистрирован: 02 май 2012, 07:53
Откуда: Оренбург, Маяк
Меня зовут: Александра

Пред.След.

Вернуться в Правила СП + Обратная связь

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вверх страницы
Вниз страницы