Калькулятор
Калькулятор

Правила СП форума уСПешная ОренМама

Правила СП форума уСПешная ОренМама

Сообщение Boss » 21 май 2012, 19:36

1. Общие положения

1.1. Администрация форума уСПешная ОренМама не участвует в организации покупок, а следовательно не несет ответственности за действия Организаторов и Участников и не дает гарантий на успешную организацию, проведение, реализацию и завершение СП.

1.2. Совместная закупка - это организованная покупка каких-либо вещей в оптовой фирме по оптовым ценам с некоторой наценкой в пользу Организатора, осуществляющего затраты для сбора, выкупа и раздачи товаров. Это означает, что товар выбирается клиентом непосредственно с сайта фирмы-поставщика (или со скана каталога, если у фирмы нет сайта, или из каталога, созданного организатором) и покупается строго под заказ "клиента".

1.3. В обязательном порядке прайс (скан прайса) фирмы-поставщика должен находиться в общедоступном месте, чтобы все желающие могли его скачать и прочитать, либо запросить его у Организатора и получить по e-mail. При использовании автоматизированной системы фактом исполнения данного условия является полное предоставление всей информации прайса в каталогах закупки. Проверку соответствия данных в этом случае проводит Модератор. Отказ предоставления прайса по запросу Администрации является нарушением, и закупка будет закрыта.

1.4. Администрация сайта оставляет за собой право закрыть любую закупку (если она противоречит законодательству, при проведении ее нарушены правила и т.д.).

1.5. Запрещено:
1.5.1. Организация закупки лекарств, химических соединений, медицинских препаратов и предметов, которые назначаются только после консультации с врачом.

1.5.2. Деятельность МЛМ (Multi-Level Marketing, например Амвей, Фаберлик, Oriflame и пр.) и организация закупок по такой схеме.

1.5.3. Закупка всех других предметов, которые, по мнению Администрации сайта, являются опасными и могут нанести вред.

1.5.4. Несанкционированная рассылка (в личных сообщениях или по email), публикация рекламных тем и сообщений в других разделах форума, а также другие нелегальные способы привлечения внимания к СП ОРГом или участниками закупки.

1.5.5. Размещать объявления коммерческого характера во всех разделах, кроме специально предназначенных.
Boss
Администратор
 
Новичок
Участий в СП: 0
Сообщений: 1261
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 17:52
Откуда: Оренбург
Меня зовут: Елена

Re: Правила СП форума уСПешная ОренМама

Сообщение Boss » 21 май 2012, 19:47

2. Права и обязанности Организатора

2.1. Принципиальные условия:
2.1.1. Прием новых организаторов в настоящее время не производится.
2.1.1.1 Администрация форума имеет право сделать исключение в приеме для организаторов, предлагающих исключительно востребованные закупки, которые не могут по каким-либо причинам вести действующие организаторы форума.
2.1.1.2 В случае набора организаторов Администрация имеет право установить критерии, по которым будет производится отбор. А также отказать в приеме кандидату в организаторы без объяснения причин.
2.1.2 Организаторам форума уСПешная ОренМама разрешено вести закупки только на данном ресурсе. Если Администрации становится известно о том, что организатор ведет свою деятельность на каком-либо другом ресурсе Оренбурга, он лишается статуса Организатора.
2.1.3 Каждый организатор может вести одновременно количество закупок, соответствующее его званию:
новоиСПеченный орг - организатор, который проводит свою первую закупку на нашем фооруме. Закупка проводится без предоплаты, на средства организатора.

уСПешный организатор - организатор, имеющий опыт проведения менее 3 (трех) закупок у разных поставщиков. Ограничение на количество проводимых закупок: 3 (три) согласно нижеприведенной схеме:
После успешного проведения первой закупки и при отсутствии замечаний по ней, ОРГ-новичок имеет право продолжить вести СП по данному поставщику и дополнительно открыть еще одну СП по новому поставщику. После успешного проведения СП по второму поставщику ОРГ-новичок может продолжать вести эти 2 СП и открыть СП по третьему новому поставщику. После проведения трех закупок у разных поставщиков оргу присваивается звание Снабженец со стажем.

Снабженец со стажем - организатор, с опытом закупок более 3 (у разных поставщиков). Ограничение на количество проводимых закупок: не более 13, включая закупки на постоянной основе.

иСПытанный орг - организатор с опытом проведения более 10 закупок у разных поставщиков, не имеющий предупреждений от Администрации форума и жалоб от участников закупок.
Ограничение на количество проводимых закупок: не более 16, включая закупки на постоянной основе.

СПециалист по закупкам - звание присваивается особо успешным организаторам, по результатам специальных конкурсов, голосований, либо по решению Администрации форума. Имеет право вести одновременно до 18 закупок, включая постоянные.

Орг под наблюдением - заработавший 1 или 2 предупреждения или 3 жалобы от участников. Не может вести закупки по предоплате. При получении 3го предупреждения вести закупки не может, становится Покупателем.

2.1.4 Сбор заказов может происходить только в форуме с использованием автоматизированной системы сбора заказов. После сбора заказов организатор выкупает товар и раздает участникам.
Раздача происходит в Центрах Выдачи Заказов, либо самовывозом от организатора, если это предусмотрено условиями закупки. Сроки разбора заказов самовывозом должны быть указаны в условиях закупки, поэтому прежде чем участвовать в СП - оцените, реально ли Вам забрать товар. Сроки разбора заказов из ЦВЗ составляют 14 календарных дней со дня, следующего за днем передачи заказов в ЦВЗ.
2.1.4. Для открытия закупки организатору необходимо отправить заявку в форме Бронирование в Организаторской модуля, также можно продублировать по следующему адресу:
sp-orenmama@yandex.ru, оформленную в соответствии со следующей схемой:
Тема письма----свой ник и какая закупка
- Настоящие ФИО и логин на сайте
- Телефоны для связи: мобильный, домашний
- Описание товара (что хотите собирать)
- Точное название темы
- Название поставщика, ссылка на его сайт
- Орг. %, особые условия (максимальный процент за организацию закупки 16%)
- Планируемая дата открытия и окончания закупки (Оптимальная (рекомендуемая) продолжительность* закупки не более 10 дней для безрядовых закупок и 14 для закупок рядами.
Максимальная продолжительность* любой закупки - 1 (один) месяц. Если по истечении этого срока не выполнены условия для завершения закупки (не набрана минималка, не закрыты ряды, необходимые для выкупа и пр.) закупка считается несостоявшейся.
При переносе Стоп-заказа, либо при сборе закупки "до набора минималки" организатор обязан предупредить участников о планируемом Стоп-заказе не менее чем за сутки до наступления события.
*Под продолжительностью закупки подразумевается срок сбора заказов.)
- В приложении - прайс, либо ссылка на сайт поставщика, если оптовые цены можно посмотреть там. В случае, если поставщик не предоставляет доступ к оптовым ценам в общедоступном месте - прайсы должны быть высланы на вышеуказанный почтовый ящик в обязательном порядке в дополнение к запросу в разделе Бронирование.

2.2. Права Организатора:
2.2.1. Отказать Участнику в принятии заказа с указанием причины.
2.2.2. Устанавливать организационный процент, способы раздач, способы оплаты по своему усмотрению, в рамках действующих правил.
2.2.3. С одной фирмой (брендом) может работать только один Организатор. Работа двух и более Организаторов с одной и той же фирмой-поставщиком возможна только после обоюдного согласия всех заинтересованных Организаторов.
Если закупка с этой фирмы уже проводилась на форуме, то Организатор этой проведенной закупки имеет преимущественное право на организацию проведения повторной закупки с этой фирмы. Если Организатором закупки недовольны участники или модераторы, то она может быть передана другому организатору.
Закупка может считаться забронированной за организатором только в том случае, если она была открыта в течение 2 недель с момента подачи заявки организатором в разделе Бронирование.
Закупка, уже проводимая организатором, считается забронированной за ним в течении 9 месяцев с момента последнего проведения. Для сезонных закупок этот срок составляет 15 месяцев.
Исключение составляют закупки с повышенным спросом. Если в разделе оХОТный ряд регулярно появляются запросы на открытие определенной закупки, но организатор в силу личных причин, не относящихся к особенностям закупки (сезонность, требования поставщика и т.п.) не открывает закупку в течение 3 месяцев, закупка может быть временно передана другому организатору.

2.3. Обязанности Организатора:
2.3.1. Предоставить всю принципиально важную информацию о закупке до начала сбора заказов – в какой форме принимаются заказы, размер организационного процента, формы и сроки оплаты, способы раздачи товара и сроки передачи заказов в ЦВЗ (не более 1 недели с момента получения груза организатором), а также доступную информацию о товаре (размеры, где можно померить, пощупать, сколько стоит в розницу и т.п.) и об обмене брака.
2.3.1.1 Организационные расходы (%) оговариваются сразу, при предоставлении прайса. Организатор может указать конечную сумму, но с обязательным указанием процентной ставки. Эта сумма не должна быть более 16% от стоимости товара (может быть увеличена до 30% штрафом в первые сутки после окончания сроков оплаты, в случае несвоевременной оплаты участником закупки). В размер организационного сбора включаются ВСЕ возможные расходы организатора, включая транспортные расходы. Исключение составляют следующие случаи: когда сумма транспортных расходов по закупке (которые можно подтвердить документально) превышает 5% от общей суммы закупки, допускается разделить СУММУ ПРЕВЫШЕНИЯ на всех участников закупки пропорционально сумме (весу, объему) заказа, в зависимости от типа товара. Вероятность такого превышения организатор обязан указать при открытии закупки, перед началом сбора заказов.
Для возможности распределения транспортных расходов организатор в после получения груза до раздачи заказов обязан отправить сканы или фотографии документов по СП (счет-фактура или накладная, транспортная накладная или другой документ, подтверждающий транспортные расходы, сверка по СП итоговая (файл экспорта из отчета)) на электронной адрес Администратора.
2.3.2. Предоставить способы связи (со сроком реагирования не более суток): либо телефон, либо e-mail, либо ICQ.
2.3.3. Оперативно освещать изменения по условиям и состоянию закупки.
2.3.4. Предоставить Участнику именно тот товар, который он заказывал (несоблюдение артикулов, размеров и характеристик товара должно быть согласовано с участником).
2.3.4.1 Брак.
Товар считается бракованным, если допущен брак производителя или он испорчен при транспортировке. Товар не считается бракованным, если пострадала только упаковка.
При открытии закупки, организатор обязан указать варианты обмена/возврата брака (предварительно выяснив этот факт у Поставщика). В случае невозможности обмена/возврата брака, организатор так же обязан предупредить участников, что брак по этой закупке не подлежит обмену/возврату. В случае невозможности обмена/возврата брака, претензии по браку организатор не принимает.
Претензии по браку принимаются в течение 3 дней со дня официальной раздачи, включая день раздачи и день обращения, если иные сроки не оговорены в условиях закупки. Для хрупких товаров срок принятия претензии ограничивается моментом получения товара в ЦВЗ или у организатора в течении срока разбора, указанного в условиях закупки. Претензия принимается в виде фотографии, либо предоставлении бракованной вещи в сроки, обозначенные организатором. В случае не предоставления доказательств брака в отведенные сроки — дальнейшие претензии по браку не принимаются.
В закупках с хрупким товаром, организатор вправе установить личную ответственность участника для заказа таких товаров.
В случае невозможности обмена бракованного товара, возврат денежных средств по браку допускается производить после разрешения вопроса с поставщиком по возмещению средств или по индивидуальной договоренности с участником закупки, но не позднее 30 дней с момента выявления брака. Обязанности организатора по проведению закупки считаются в данном случае выполненными в полном объеме и возврат средств осуществляется за минусом организационного %.
2.3.4.2 Пересорт
Допускается пересорт по цвету. Организатор вправе предоставить Участнику товар, отличающийся по цвету от того, что Участник заказывал, если это оговорено в условиях закупки. В этом случае ответственность по пристрою пересорта лежит на Участнике (если иное не описано в Условиях СП). В случае других видов пересорта, не оговоренных дополнительно в условиях, организатор принимает на себя ответственность по пристрою данного товара. В случае когда пересорт пристраивает Организатор, он должен выставить данный пересорт в раздел Пристрой. Возврат денежных средств допускается производить после фактического пристроя товара или по индивидуальной договоренности с участником закупки, но не позднее 30 дней с момента оповещения участника о пересорте. Обязанности организатора по проведению закупки считаются в данном случае выполненными в полном объеме и возврат средств осуществляется за минусом организационного %.
2.3.5. Вести все взаимоотношения с фирмой-поставщиком.
2.3.6. Отвечать на вопросы Участников (и корректировать заказы) не менее одного раза в 2-3 дня.
2.3.7. В случае срыва закупки по независящим от него причинам организовать встречу по раздаче денег.
2.3.8. В обязательном порядке прайс на продукцию должен находиться в общедоступном месте, чтобы все желающие могли его скачать и прочитать, либо запросить его у Организатора и получить по e-mail.
2.3.9. Организатор обязан предоставить по требованию Администратора счета, платёжки и транспортные накладные.
2.3.10 Организатор не имеет право изменять условия открытой им СП, если к ней уже подключились Участники, за исключением форс-мажорных обстоятельств. В этом случае изменение может быть внесено по взаимному согласию участников (после согласования с Администрацией форума уСПешная ОренМама). Исключение - изменения, улучшающие условия для Участников закупки.
2.3.11 Подтвердить оплату Участника закупки в срок не более 3-х суток с момента проставления отметки оплаты Участником в разделе Мои заказы. Отметка Участника должна быть произведена в специально предназначенных для этого полях, с указанием в них соответствующих данных. Организатор имеет Право не подтверждать оплату участника до устранения им недочетов в отметке оплаты.
Boss
Администратор
 
Новичок
Участий в СП: 0
Сообщений: 1261
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 17:52
Откуда: Оренбург
Меня зовут: Елена

Re: Правила СП форума уСПешная ОренМама

Сообщение Boss » 21 май 2012, 19:53

3. Права и обязанности участников СП

3.1. Права участника:
3.1.1. Задавать Организатору любые вопросы по закупке.
3.1.2. Участник имеет право отказаться от участия в закупке до срока, оговоренного организатором, и если его отказ не повлечет за собой расформирования полного ряда. Если заказанная позиция находится в полном ряду или уже заказана/забронирована на фирме, Участник самостоятельно ищет себе замену и только после этого имеет право выписаться из предложения.
3.1.3. Если у Участника есть информация, что данная закупка не является удачной, участник имеет право сообщить в разделе «Общие вопросы» о более низких ценах на товар, предлагаемый в закупке, с указанием или ссылками на конкретный магазин, цены и условия.
3.1.4. Участник имеет право высказать недовольство организацией закупки в специальной теме Обратная связь
3.1.5 Участник закупки имеет право обратиться к администраторам форума или модераторам раздела Совместных покупок с целью проверить и подтвердить фактическую стоимость товара, транспортных расходов и т.д. (прайс-лист, товарно-транспортная накладная, акты выполненных работ и т.д.). Напрямую Участнику такие документы не предоставляются.
3.1.6 Участник имеет право отказаться от участия в закупке при переходе закупки от одного Организатора другому, а так же при изменении условий закупки.
3.1.7 Участник имеет право пристроить не подошедшую вещь в разделе «Пристрой». Пристраивать разрешается новые, не ношенные и не переделанные вещи. Сумма за пристраиваемую вещь не может быть больше ее стоимости в СП, расходы на курьера, дорогу и др. не входят в цену пристраиваемой вещи.
3.1.8 Во избежание фактов мошенничества, Участник, сдающий крупные суммы денег предоплатой, имеет право потребовать расписку от Организатора в получении указанной суммы. Значительность суммы определяется каждым Участником лично. Если предоплата производится путем банковского перевода - Участник должен сохранить документы, подтверждающие перечисление денег Участника на счет Организатора.
3.1.9 В случае прихода заказа ненадлежащих характеристик (не тот артикул, цвет, размер и др. заранее оговоренные параметры), Участник имеет право отказаться от заказа и вернуть его Организатору для обмена, если он возможен, либо требовать возврата оплаченных за данный заказ денежных средств в полном объеме.
Правила работы с пересортом описаны в п.2.3.4.2
3.2. Обязанности участника:
3.2.1. Самостоятельно отслеживать состояние закупки на Форуме в разделе Мои заказы, в теме с закупкой и в Календаре событий.
3.2.2. При регистрации, либо после начала участия в закупках Участник обязан заполнить нижеперечисленные поля в своем Профиле.
Обязательными для заполнения полями являются:
ФИО: *
Эта информация будет доступна только организаторам закупок, в которых вы будете участвовать.

Контактный телефон: *
Эта информация будет доступна только организаторам закупок, в которых вы будете участвовать.

Откуда: *
Укажите свой город и, при желании, район или улицу проживания.
Поле отображается на всех страницах форума в Вашем Профиле.

Центр Выдачи Заказов:
Необходимо выбрать предпочитаемый ЦВЗ в выпадающем списке.

Организатор вправе отказать Любому Участнику в принятии заказа при отсутствии информации в любом из указанных полей в Профиле.
3.2.3. Перед началом участия в закупках ознакомиться с Видеоуроками для участников закупок и периодически отслеживать новости в разделе Инструктаж, т.к. именно в данном разделе описаны основные принципы работы модуля СП.
3.2.4. Оформлять заказ в соответствии с требованиями организатора, если таковые имеются.
3.2.5. Оплатить заказ в сроки, указанные Организатором.
При этом для оплаты через банк организатор обязан предоставить участникам не менее 2 суток с момента выставления счета, при оплате лично в руки не менее 3 суток. Если не оговорено иное - участник обязан оплатить свой заказ не позднее чем через 3 суток после объявления о начале оплаты в теме закупки и в оповещении в Календаре.
Оплата транспортных расходов осуществляется в течении 2 (двух) суток с момента оповещения.
3.2.5.1 В случае не оплаты участником закупки в сроки, указанные организатором в условиях закупки и оповещении об оплате, организационный процент может быть увеличен организатором штрафом для данного участника в данной закупке до 30%. Организатор, в случае принятия решения об увеличении орг%, обязан в срок, не превышающий 1 (одни) сутки с момента начала просрочки, отразить это в отчете по закупке путем проставления отрицательной скидки в размере:
(30 - орг%, указанный в условиях закупки)/100*цена товара(ов) = сумма штрафа.
Участник обязан оплатить данную разницу в дополнение к основной оплате в течение 2 последующих суток.
В случае возврата денежных средств за товар (товар не пришел, пересорт, брак) сумма штрафа не возвращается.
3.2.5.2 В случае несвоевременной оплаты закупки Участником организатор закупки имеет право передать сведения об участнике другим организаторам и работникам ЦВЗ с целью приостановки выдачи уже объявленных на раздачу заказов (если таковые у данного участника имеются) до устранения нарушений по оплате. Сроки бесплатного хранения заказов в ЦВЗ при этом не увеличиваются.
3.2.6. Забрать заказ в сроки, указанные Организатором, за исключением форс-мажора.
Если не оговорено иное - участник обязан забрать свой заказ у Организатора не позднее 7 дней после объявления о начале раздачи товара в теме. Срок раздачи заказов в ЦВЗ составляет 14 календарных дней с момента передачи заказа организатором (день передачи не засчитывается).
3.2.7. При возникновении форс-мажорных обстоятельств, Участник обязан поставить Организатора в известность в кратчайшие сроки посредством любого средства связи.
3.2.8 В случае обнаружения брака, либо несоответствия характеристик товара заказанному, Участник обязан сообщить об этом организатору закупки не позднее, чем в трехдневный срок после забора заказа. По истечению данного срока вся ответственность по пристрою такого товара переходит к Участнику закупки.

3.3. Запрещается:
- редактировать сообщения с заказами, если условиями закупки предусмотрено оформление заявок в теме закупки.
- звонить в компанию поставщика.
- задавать на фирмах какие-либо вопросы, которые могут привести к срыву закупки.
- афишировать цены и условия закупок в магазинах при примерке.
- выписываться из полного ряда, не найдя себе замену.
- пристрой товаров, приобретенных на других сайта.
Boss
Администратор
 
Новичок
Участий в СП: 0
Сообщений: 1261
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 17:52
Откуда: Оренбург
Меня зовут: Елена

Re: Правила СП форума уСПешная ОренМама

Сообщение Boss » 21 май 2012, 20:00

4. Правила оформления первого поста.
4.1. Название топика обязательно должно содержать наименование предлагаемого товара, производителя или название фирмы поставщика.
В случае несоответствия модератор имеет право переименовать тему по своему усмотрению.
4.2. Для демонстрации продукции организатор создает каталоги товаров и размещает ссылки на них. Разрешена также одна (!) активная ссылка на сайт фирмы поставщика или производителя в первом посте топика.
4.3. В первом сообщении СП организатор обязан указать следующую информацию
- предмет закупки
- ссылка на прайс или как его можно получить (а также желательно указать сайт поставщика)
- условия закупки (минималку, собирается рядами или нет, орг-процент, способы оплаты заказа, срок разбора заказов)
- организатора закупки, контактные данные, куда и в какой форме отправлять заказ
- список рядов и участников, участвующих в закупке размещается во втором сообщении топика сразу за первым.
а также Актуальное состояние закупок должно быть отражено в заголовке темы, с помощью иконки и желательно описано в первом посте. Помимо этого организатор создает оповещения в календаре, соответствующие актуальному состоянию закупки и прописывает статус в организаторском разделе.
Boss
Администратор
 
Новичок
Участий в СП: 0
Сообщений: 1261
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 17:52
Откуда: Оренбург
Меня зовут: Елена

Re: Правила СП форума уСПешная ОренМама

Сообщение Boss » 03 фев 2013, 10:39

Отредактированы 03.02.2013
Boss
Администратор
 
Новичок
Участий в СП: 0
Сообщений: 1261
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 17:52
Откуда: Оренбург
Меня зовут: Елена

Re: Правила СП форума уСПешная ОренМама

Сообщение Boss » 16 фев 2013, 15:23

Уважаемые участники!
Не так давно в системе он-лайн платежей СберБанка РФ, использование
которого весьма распространено при оплате заказов, произошли очередные
изменения при переводе с одной карты на другую. А именно, появилась
возможность делать комментарий к переводу.
Просим не пользоваться этой возможностью и НИЧЕГО НЕ ПИСАТЬ в данном поле.
Максимум, что можно туда написать - это "пополнение счета" или "перевод на
карту".
Запрещенные фразы: "за закупку..., за нижнее белье..., за платье...., за
сумку....", "Оплата за товар", "Оплата доставки" и прочие формулировки, где
фигурирует наименование товара или слово "оплата". Ник организатора или участника также указывать ЗАПРЕЩЕНО.
уСПешных вам покупок!
Boss
Администратор
 
Новичок
Участий в СП: 0
Сообщений: 1261
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 17:52
Откуда: Оренбург
Меня зовут: Елена

Re: Правила СП форума уСПешная ОренМама

Сообщение Fkkf » 08 фев 2015, 11:54

Не нашла на какой счёт "пополнить карту" за заказанный товар, соориенитируйте меня пожалуйста, где это можно посмотреть. Мне как то на один заказ писали информацию для оплаты заказа и там был номер счёта.Скажите на этот счёт я могу оплатить заказ по закупке из "СП12- Косметика для неё и для него"?
Fkkf
 
Проверенный участник СП
Участий в СП: 10
Сообщений: 29
Зарегистрирован: 30 янв 2015, 20:01
Откуда: Оренбург
Меня зовут: Алла

Re: Правила СП форума уСПешная ОренМама

Сообщение Lenoka » 09 фев 2015, 11:42

Fkkf, зайдите в раздел "Мои заказы", вся необходимая информация по Вашему заказу находится там. Кроме этого внимательно ознакомьтесь с информацией для участников закупок, правилами модуля и условиями закупки, в которой участвуете.
Аватар пользователя
Lenoka
Специалист по закупкам _Модератор_
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 371
Сообщений: 13525
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 19:20
Откуда: Оренбург, Просторная
Меня зовут: Лена

Re: Правила СП форума уСПешная ОренМама

Сообщение Boss » 05 мар 2015, 14:08

Уважаемые участник!
В связи с недавним обновлением нашего модуля (что полезного оно нам принесло можно почитать по ссылке) произошло масштабное изменение отображения Ваших корзинок.
Не обошлось без ложки дегтя.
Не смотря на настроенное округление взаиморасчетов между участниками и организаторами, в корзинках стало появляться поле с напоминанием о доплате копеек, вот такое:

Изображение
Нажмите, чтобы увеличить

Убедительная просьба: ИГНОРИРОВАТЬ данные сообщения, если сумма к доплате в них указана меньше 1 (одного) рубля. Не нужно доплачивать копейки, если Вы уже произвели оплату данной закупки, это может привести к проблемам организатора с банком.

Мы по прежнему округляем все оплаты по математическим правилам и к оплате подлежит сумма указанная в строчке "Всего к оплате".
Очень надеемся на Ваше понимание ситуации, запрос в техподдержку на исправление уже отправлен.

уСПешных Вам покупок!
Boss
Администратор
 
Новичок
Участий в СП: 0
Сообщений: 1261
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 17:52
Откуда: Оренбург
Меня зовут: Елена

Re: Правила СП форума уСПешная ОренМама

Сообщение Boss » 07 авг 2015, 12:40

Уважаемые участники!
Учитывая беспрецедентно возросшее количество несвоевременных оплат по закупкам, а также отказов участников от своих заказов после объявления стопа, Администрацией модуля по многочисленным просьбам организаторов принято решение внести некоторые изменения в Правила СП и Правила Черного списка покупателей.

1. В случае не оплаты участником закупки в сроки, указанные организатором в условиях закупки и оповещении об оплате, организационный процент может быть увеличен организатором для данного участника в данной закупке до 30%. Организатор, в случае принятия решения об увеличении орг%, обязан в срок, не превышающий 1 (одни) сутки с момента начала просрочки, отразить это в отчете по закупке путем проставления отрицательной скидки в размере:
(30 - орг%, указанный в условиях закупки)/100*цена товара(ов).
Участник обязан оплатить данную разницу в дополнение к основной оплате в течение 2 последующих суток.

2. Вне зависимости от решения организатора об увеличении орг% за просрочку оплаты, организатор добавляет неответственного участника в специальную группу "неиСПолнительные участники", которая с настоящего времени будет заменять группу "Черный список". Участники данной группы имеют право участвовать в закупках модуля исключительно по предоплате, размер которой может составлять от 50 до 100% в зависимости от условий каждой конкретной закупки.
Организаторы обязаны добавить данный пункт в условия свои закупок.
При отсутствии предоплаты на момент Стоп-заказа организатор отказывает УЗ в участии в закупке путем проставления статуса Отказано всем товарам в корзине в данной закупке. Дополнительное оповещать о причине отказа со стороны организатора не обязательно.
Организатор имеет право не принимать участника, добавленного им в группу "неиСПолнительные участники" в свои закупки предварительно уведомив его об этом.

3. По истечении 3 месяцев с момента занесения участника в Группу "неиСПолнительные участники", участник имеет право подать заявку на выход из группы в специально созданной для этого теме "Хочу иСПравиться!". Для этого необходимо заручиться поддержкой не мене 3 (трех) организаторов, в закупках которых участвовал УЗ в течении срока нахождения в группе. Окончательное решение о выходе УЗ из группы может принять только организатор, добавивший в нее УЗ.

4. Любой организатор модуля, при наличии от УЗ долга по оплате закупки, имеет право приостановить выдачу в ЦВЗ всех заказов данного участника (в том числе приобретенных в закупках других организаторов и уже оплаченных) до момента погашения им задолженности. Сроки раздачи при этом не пересчитываются.
Организатор обязан оповестить об этом участника посредством Личных сообщений, затем переслать данное сообщение Раздающим модуля.

Организаторам допускается не назначать санкции при наличии веских причин, о которых участник сообщил им в течение официального срока для оплаты. Степень "вескости" причины оценивается каждым организатором самостоятельно.

Мы очень ценим ваше доверие, уважаем ваше время и деньги, надеемся на дальнейшее сотрудничество и желание приобретать товары с нашей помощью. Но хотим чтобы уважение было взаимным. Поэтому очень надеемся, что Вы с пониманием отнесетесь к данным нововведениям и организаторам не придется применять данные санкции именно к Вам.

уСПешных вам покупок!
Boss
Администратор
 
Новичок
Участий в СП: 0
Сообщений: 1261
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 17:52
Откуда: Оренбург
Меня зовут: Елена

Re: Правила СП форума уСПешная ОренМама

Сообщение Boss » 12 мар 2016, 14:11

Уважаемые участники!
В связи с изменениями в системе Он-лайн платежей Сбербанка, Организаторам стало сложно идентифицировать ваши оплаты, т.к. в смс-подтверждении отсутствуют последние четыре цифры номеров карт.
Большая просьба, делая отметку об оплате в корзинке, помимо заполнения стандартных полей в дополнительном поле указывать Имя Отчество владельца карты, с которой была произведена оплата, в том случае, если они отличаются от указанных в Вашем Профиле.
Изображение
Спасибо за понимание.
Boss
Администратор
 
Новичок
Участий в СП: 0
Сообщений: 1261
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 17:52
Откуда: Оренбург
Меня зовут: Елена


Вернуться в Правила СП + Обратная связь

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вверх страницы
Вниз страницы