Книга отзывов и пожеланий ЦВЗ

[Boss]

Уважаемые участники!
Если у вас есть какие то пожелания к деятельности нашего Центра Выдачи Заказов или вы хотите оставить отзыв о его работе, а возможно и предъявить претензию, мы с удовольствием выслушаем вас в этой теме.

[Gainulli]

и там бум отмечать встречи форумчан

вапще было бы здорово! увеличиваем орг сбор до 17%, чтоб снять под наши посиделки больше места???

Может полочки сделать.....

я тоже думала сделать чтото типа складских стелажей. только это ооочеееннь дорогое оборудование.
только если общими усилиями у кого какая доска дома ненужная есть.
ну и добровольцы, разумеется тоже понадобятся.

Если надумаете, я могу досками подсобить)))

[Катеринушка]

Только, что из ЦВЗ, сестра с зятем, которые ждали в машине, сказали, что времени я там провела больше 2,5 часов. А кто-то был и с детками. При мне человека 2 предлагали свою помощь в раздаче и получили отказ.

[ZaraZZZa]

При мне человека 2 предлагали свою помощь в раздаче и получили отказ.

ну если люди со стороны помочь хотели, то я понимаю причину отказа.
но не понимаю почему нельзя было сразу предупредить администрацию об очереди.
люди тут пишут, что с утра очередина была

Если надумаете, я могу досками подсобить)))

о! Ленока, мож организуем группу захвата волонтеров на стелажи?

[Дарья12]

Сколько раз была в ЦВЗ ни разу при мне не принимали товар, только раздавали:-)
Рано или поздно везде бывает форс-мажор:-) Будем терпимие и добрее:-) Да, мужья злые, да, дети кричат, да, не дождались, да, потеряли время.....НО это каждый раз???????? Зайти в любой магазин в час пик, к примеру - та же картина, одна касса из четырех, продавцов нет и вообще бардак.... Почему-то люди тихо возмущаются, но в книгу отзывов и предложений практически никто не пишет:-)
Зато тут........
Никого ни в чем не упрекаю, просто считаю, что избаловали нас:-) Да и кому неудобно из ЦВЗ, мона и с оргом договориться:-)
И никого силком не заставляют участвовать в закупках, везде прописаны правила, а под каждого подстроиться - нереально!

[Asti]

Ну Фито-бар допустим очень быстро сдали, а потом мы Виталика сами без очереди пропихнули - может кто сегодня и забрать хочет, а он в очереди стоял бы
Вот то, что раздающий отказывался от помощи - не понятно почему

я согласна, что дело не в приеме закупок,а именно в раздаче. я бы тоже пропустила заказы, потому что потом их забрала бы! а теперь вот ехать за травками отдельно...кстати, по времени это недолго

И еще момент,на который уходит много времени, раздающий должен немножко хотя бы ориентироваться в своей деятельности,потому что даже накладные я сама нашла куда быстрее. Те, кто забирает за кого-то не знает,кто орг закупки, например. раздающий тоже плохо ориентируется, ищет в другом месте,в итоге, время уходит...Очень много времени уходит на распросы про ник (по-русски,по-английски,с одной s,либо с двумя и тд),кто свой ник вообще не знает (ну это новички,со временем разберутся,думаю).

Лен,апогеем моего сегодняшнего прибывания в цвз (проторчала там около двух часов и во многом затормозила очередь) было то,что пыталась забрать заказ,который не был привезем организатором,видимо (либо где-то затерялся).В накладной он числился,а в коробках и списках к ним,его не было вообще. Его пытались найти, но так и не нашли!

Если бы раздающему сразу помогла Аннет,которая предлагала помощь думаю,дело двигалось бы куда быстрее...

[Оксана]

и мою сумку (сумкины дети) муж так и не привез правда мы раздачу просрочили мож в этом дело? лен тоько у кого мне теперь узнать что с сумочкой?...

[кактус]

Прошу всех, кто был сегодня в ЦВЗ и не смог получить свои заказы из-за большого количества народа, отписаться мне в личку, будем решать вопрос индивидуально без начисления возможных штрафов вследствие возникшей ситуации.

вдруг кто не прочитал

[Lenkaaa]

Сегодня первый раз была в ЦВЗ, раньше как-то всё от организаторов забирала. Скажу сразу- я раздачи не дождалась, т.к. время было ограничено у меня. Людей очень много, обслуживала одна женщина и очень долго. Я понимаю, что нужно всё проверить и т.п., но врезультате очередь заняла уже весь коридор. Двое человек пришедших пришли сегодня, т.к. вчера не дождались раздачи - говоря, ещё хуже было.
Поэтому возник вопрос: в чём здесь удобство и упрощение для участников закупок? Я живу на Чкалова, и ехать в Степной, чтобы там 1-2 часа ещё в очереди стоять - это вообще не вариант. Теперь я даже не знаю, когда и как смогу свои вещи забрать, да, видимо, ещё и со штрафом(((.

Полностью поддерживаю!!!!
Муж сегодня 3 часа в очереди стоял, звоня, и ругаясь на меня... Говорит что уже перезнакомился там с половиной очереди, с мужьями, которых так же, как и его отправили за посылкой... Все возмущались и ругались там....
Может быть и правда стоит в выходные по несколько человек ставить, ИМХО...

[mama_olga]

У меня муж несколько раз по субботам забирал, ни разу такого не было. Может, количество закупок резко увеличилось?

[Lenavera]

Девочки, не нужно ехать за заказом в пятницу вечером (если только не единственная возможность). Тогда проблем не будет. А орг вообще молодец! Нервы стальные!

Раздающие не являются организаторами модуля.
Вчера тоже вечером немало было народа, раздающий своевременно попросил помощи и в принципе ситуация не настолько была критичной как сегодня.

В самое ближайшее время мы планируем открыть еще один ЦВЗ в Восточном районе города, я надеюсь это решит проблемы с перенасыщением центра выдачи заказами.

Здорово, мне в степном не удобно забирать, т.к. я в центре живу!!!!

[ПугоФФка]

ой, если в восточном откроют ЦВЗ это будет супер)))))

[Asti]

ой, если в восточном откроют ЦВЗ это будет супер)))))

поддерживаю, тоже рада буду!!

[Сережкина мама]

ой, если в восточном откроют ЦВЗ это будет супер)))))

поддерживаю, тоже рада буду!!

[Надя С]

Было бы замечательно, если бы ЦВЗ работал и в воскресенье, вместо какого-нибудь дня рабочей недели( например вторника), часа на 2-3 хотябы. У меня, как и у многих других (кто не живет в Степном), есть возможность приехать в ЦВЗ только в выходной день.

[alexxxxa]

мне кажется надо в субботу несколько раздающих... муж провел в цвз около 3 часов (у меня малышу 4 месяца сама не могу) приехал злой на меня как собака и если честно я его понимаю...

мой щас по телефону на меня ряфкает. уже готовлюсь к фырчанию дома
уже два часа там стоит. только очередь его подошла

видимо это кто-то из мущинок, которые стояли за мной (аж четверо)... даа, сегодня вообще был какой-то конец света... думала прям рожу в очереди, не дожидаясь августа.. ооооооооочень медленно шла раздача.... ну просто вообще нереально медленно...... по 15 минут на человека в среднем- это мне кажется перебор.. это при том, что забирающие выходили с одним-двумя небольшими свертками!