Основные термины и обозначения модуля

[Boss]

Обозначения Состояния заказа:
После того как товар добавлен в корзину, в колонке справа вы можете наблюдать состояние вашего заказа.

1. НОВЫЙ ЗАКАЗ - вы осуществили заказ (или иначе добавили товар в корзину), который можно редактировать/удалять, т.е. при необходимости вы можете поменять размер/цвет, отказаться от заказа, удалив его из корзины.

2. ЗАФИКСИРОВАНО – заказ внесен Организатором в заявку для отправки поставщику, т.е. для вас объявлен СТОП и отказаться от заказа нельзя. При этом у вас пропадает возможность редактирования/удаления своего заказа. Условия СТОПА индивидуальны для каждой закупки и прописаны в первом сообщении Организатора, эти условия зависят от минимальной партии оптовой закупки, которую назначает поставщик. Т.е. когда набирается минимальная сумма, при которой поставщик готов отпустить товар, объявляется СТОП и Организатор закупки приступает к сбору денежных средств для заказа оптовой партии товара. Это значит, что Вам необходимо готовить деньги для оплаты заказа и ждать состояния "включено в счет".

3. ОТКАЗАНО - Вашего заказа нет в наличии у поставщика, заказ аннулируется. Такой статус бывает очень редко.

4. ВКЛЮЧЕНО В СЧЕТ - ваш заказ есть в счете (т.е. поставщик продукции подтвердил наличие вашего заказа на складе и готов отгрузить продукцию) и его нужно оплатить. День, до которого необходимо оплатить заказ, и реквизиты оплаты Организатор пишет в теме закупки в первом сообщении, а также информирует об этом Вас через ЛС (Личные Сообщения) или иными способами (звонок, смс и т.п.). Также реквизиты для оплаты указываются в блоке "Информация для оплаты заказа" (желтое поле внизу заказанной вами позиции - в меню Мои заказы). После того как Организатор собирает деньги, он переправляет их Поставщику и ждет доставки оптовой партии. После того как груз получен Организатором, состояние заказа меняется на ПРИЕХАЛО.

5. ПРИЕХАЛО - заказ доставлен. Организатор объявляет время и место РАЗДАЧИ в теме закупки в первом сообщении, а также информирует об этом вас событием в Календаре .

6. ВЫДАНО - заказ уже выдан Вам, т.е. Вы или ваш представитель получили заказ на руки. При этом получить товар можно будет лишь по предъявлению документа, удостоверяющего вашу личность, именно поэтому важно на первом шаге указывать свои реальные контактные данные.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Уважаемые участники закупок, после оплаты заказа обязательно заполняйте информацию об оплате в разделе "Мои заказы". Это необходимо, чтобы Организаторы могли идентифицировать Ваши платежи, и Вы не имели проблем с получением своего заказа.

Если в своей корзине вы видите знак напротив закупки, в которой вы участвуете, это значит, что
ОПЛАЧЕННАЯ СУММА МЕНЬШЕ СУММЫ "ВСЕГО К ОПЛАТЕ"!!! Необходимо оплатить данную закупку и заполнить данные об оплате.

Наведя курсор на знак Вы увидите сумму, которую Вы заплатили, сумму которую нужно было заплатить и сколько Вам еще нужно доплатить.

[Алёнкин]

Подскажите, после того как я оплачу за заказ, либо через СБОнлайн либо через банкомат.. что и где мне нужно отметить???

[Lenoka]

Подскажите, после того как я оплачу за заказ, либо через СБОнлайн либо через банкомат.. что и где мне нужно отметить???

Видеоуроки
В разделе Мои заказы в каждой закупке, в который вы принимаете участие есть такие поля:

Их нужно будет заполнить.

[Наталья]

Ох, я консерватор, все же((( Никак привыкнуть не могу...
Лен, такие вопросы
Когда я указываю информацию об оплате должна ли я обязательно указывать свою фамилию или ника будет достаточно?
Не поняла про очередность заказов - я например по счету 35, а судя по таблице вижу только 5 заказов ?
Если мне нужно более одной позиции, мне больше по корзине щелкать?

[Lenoka]

Ох, я консерватор, все же((( Никак привыкнуть не могу...

Ничего страшного, привыкнешь, здесь все гораздо проще и удобнее, чем кажется на первый взгляд.

Когда я указываю информацию об оплате должна ли я обязательно указывать свою фамилию или ника будет достаточно?

И ник можно не указывать, у организатора видно кто ставит комментарий в корзине. Обязательно заполнить дату, сумму, желательно номер карты, если платеж был он-лайн и указать банк в комментарии, если у организатора несколько вариантов оплаты.
Т.е. по сути это то же самое, что вы всегда писали в форуме, только каждый параметр в свою ячейку.

Не поняла про очередность заказов - я например по счету 35, а судя по таблице вижу только 5 заказов ?

Это в какой закупке? По идее очередность показывает кто в каком порядке сделал заказ. Т.е. если твой номер 35, то все заказы до 35 были сделаны раньше тебя по времени, а все больше 35 - позже. И если будет какая-то позиция, которую заказали несколько человек, а придет, например, одна, то по этим циферкам орг и увидит, кому ее отдать, то есть, тому, кто заказал ее первым.

Если мне нужно более одной позиции, мне больше по корзине щелкать?

Тут да, к сожалению, возможности модуля не предусматривают другого добавления в корзину, только по одно штуке нужное количество раз, если только организатор не пропишет в каталоге одну и ту же позицию в разных количествах, с соответствующей ценой за это количество. Но это сам организатор должен предугадать какая позиция будет покупаться чаще по несколько штук, чем по одной.

[Наталья]

Это в какой закупке?

Это в закупке "Аптека". Может считается порядок заказавших и не важно что именно заказывать? Я просто думала, что очередь по позициям...

[Lenoka]

Это в закупке "Аптека". Может считается порядок заказавших и не важно что именно заказывать? Я просто думала, что очередь по позициям...

Да очередность не по конкретным позициям, а по всему ассортименту закупки.

[Gangstersha]

Будут ли приходить уведомления с модуля , об изменении статуса закупке ? О новых комментах в теме по закупке , где я оставила заказ или просто отписалась ?

[Lenoka]

Будут ли приходить уведомления с модуля , об изменении статуса закупке ? О новых комментах в теме по закупке , где я оставила заказ или просто отписалась ?

О сообщениях в теме, на которую Вы подписаны или в которой вы оставили сообщение (эта опция подключена у всех участников по умолчанию) - да, будут приходить на указанную при регистрации электронную почту.
Если этого не происходит, нужно изменить в Центре пользователя - Настройки форума - Отправка сообщений - Всегда сообщать мне об ответах: Да и нажать Отправить.

О событиях в календаре, через который организаторы уведомляют об изменении статуса закупки - пока нет, но мы уже передали просьбу о включении этого функционала разработчикам модуля.
Пока, как и прежде, и, как это предусмотрено правилами, участник обязан лично отслеживать состояние закупки.

[Гугуфик]

на которую Вы подписаны

Лена, а как подписаться на тему? И в закладки как добавить? Все просмотрела вроде бы на страничке - ничего не нашла

[Гугуфик]

на которую Вы подписаны

Лена, а как подписаться на тему? И в закладки как добавить? Все просмотрела вроде бы на страничке - ничего не нашла

аа, все, написала здесь сообщение - получается автоматически подписалась на тему а как в закладки так и не поняла...

[Lenoka]

Лена, а как подписаться на тему? И в закладки как добавить? Все просмотрела вроде бы на страничке - ничего не нашла

Я тоже первый раз долго искала ))

И рядом - В закладки

[Сурок]

...О сообщениях в теме, на которую Вы подписаны или в которой вы оставили сообщение (эта опция подключена у всех участников по умолчанию) - да, будут приходить на указанную при регистрации электронную почту.
Если этого не происходит, нужно изменить в Центре пользователя - Настройки форума - Отправка сообщений - Всегда сообщать мне об ответах: Да и нажать Отправить.

Лена, а мне почему-то не приходят уведомления... Вчера проверяла -
Всегда сообщать мне об ответах - изменила на "ДА"... сейчас зашла в тему - были новые сообщения, а уведомлений у меня не было((

[Lenoka]

Лена, а мне почему-то не приходят уведомления... Вчера проверяла - Всегда сообщать мне об ответах - изменила на "ДА"... сейчас зашла в тему - были новые сообщения, а уведомлений у меня не было((

Когда в теме нажимаете Ответить и открывается новое окно, под ним списочек и среди прочих есть Сообщать мне о получении ответа - галочка стоит?

[Сурок]

да, отмечено...