Обратная связь

[Boss]

Тема создана для обсуждения правил СП, организационных моментов, принятия претензий от участников и организаторов, связанных с прохождением закупок.

Уважаемые участники! Если у вас возникли трудности с авторизацией на сайте, загрузкой страниц, или другие подобные технические проблемы, попробуйте предварительно Очистить кэш своего браузера, инструкция в спойлере:

 Инструкция

Попробуйте еще раз, вот инструкция:

В браузере Chrome на компьютере
1 Нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу экрана
2 Выберите Дополнительные инструменты Удаление данных о просмотренных страницах
3 В верхней части страницы выберите временной диапазон. Чтобы удалить все данные, выберите Все время
4 Выберите "Файлы cookie и другие данные сайтов" и "Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше"
5 Нажмите Удалить данные

В мобильной версии:
1 Запустите приложение Chrome на устройстве.
2 Выберите пункт “Ещё” в правом верхнем углу экрана.
3 Разверните параметр “История”, затем кликните “Очистить историю”.
4 Здесь вы можете выбрать временной диапазон, за который будет очищена информация.
5 Выберите раздел “Файлы cookie и данные сайтов” и “Изображения и другие файлы кеша”.
6 Нажмите кнопку удаления.

И после этой процедуры, осуществляя вход, обязательно поставьте галочку Автоматически входить при каждом посещении

Если после этого проблема сохранятся, напишите в теме, мы Вам обязательно поможем!

[Lenoka]

Тетя Наташа, отметкой о выдаче должен заниматься Раздающий того ЦВЗ, где Вы получаете заказы. Но увы, не все ЦВЗ это делают. А тему "Если Вас забыли отметить.." отслеживают только Раздающие ЦВЗ Успешная покупка.
А так как они свои заказы всегда отмечают сразу, то и тему забывают просматривать. Если Вам очень принципиально отмечать закупки сразу, то пишите Раздающему в ЛС.

[Петровна]

Я получаю заказы на Малой Земле. Они никогда не отмечают закупки. Я просто отправляю закупки в архив со статусом Приехало. Для меня это чем-то чревато?

[Ялоо]

Здравствуйте, не знаю с ту ли тему пишу, возникла проблема, перестали приходить уведомления со всех закупок на которые подписана и в которых заказы, что нужно сделать?

[Flexy]

Здравствуйте, не знаю с ту ли тему пишу, возникла проблема, перестали приходить уведомления со всех закупок на которые подписана и в которых заказы, что нужно сделать?

Здравствуйте!
Совсем ни каких уведомлений не приходит от успешки?
В папке Спам их нет?

[Ялоо]

Спасибо, уведомления оказались все в спаме.

[Светлана]

Boss, у меня проблема, не вставляются ссылки в формы для заказа и в сообщения. Раньше все работало. Что сделать можно?

[Lenoka]

Как бы это увидеть?
Для начала можно попробовать почистить кеш в браузере.

[Светлана]

Лена, почистила кэш, перезагрузил телефон, не помогло. Это выглядит как просто пустота, вставляю, ничего не происходит, строка остаётся пустой. Вставляла в вайбер для проверки, вставляется все, а на сайте заглючил чёто. Не могу заказы сделать
Что ещё сделать?

[LavR]

Почему такое отвратительное отношение к участникам при выдачи заказов ????!!!!!
Приехала сегодня в ЦВЗ Южный забирать закупки раздача стоит с 15.02, девушка которая была в пункте выдачи сказала что курьер привёз только (вместо понедельника) ,что её не волнует что раздача с 15.... Стойте и ждите а я пока буду отпускать товар с платных сайтов wildberries!!!!
То есть мы как участники которые тоже платят за выдачу никто грязь из-под ногтей!!!!
Я объяснила ситуацию что в машине сидит ребёнок инвалид И ждёт, на что мне было сказано это не мои проблемы!!!!
Звонила Татьяне Татьяна принципиально не берёт трубку;!!!

[LavR]

Выдала мне 3 заказа после всех пререканий , обслужив 5 человек пришедших после меня ( я стояла и ждала ), и потратила на это около 2 минут !! )) Всего 2 минуты на поиск и выдачу !

[Flexy]

Лена, почистила кэш, перезагрузил телефон, не помогло. Это выглядит как просто пустота, вставляю, ничего не происходит, строка остаётся пустой. Вставляла в вайбер для проверки, вставляется все, а на сайте заглючил чёто. Не могу заказы сделать
Что ещё сделать?

Пока разбираемся с причинами, можно в теме Организатору написать, или в лс, попросить добавить нужные товары в корзинку.

[Flexy]

Почему такое отвратительное отношение к участникам при выдачи заказов ????!!!!!
Приехала сегодня в ЦВЗ Южный забирать закупки раздача стоит с 15.02, девушка которая была в пункте выдачи сказала что курьер привёз только (вместо понедельника) ,что её не волнует что раздача с 15.... Стойте и ждите а я пока буду отпускать товар с платных сайтов wildberries!!!!
То есть мы как участники которые тоже платят за выдачу никто грязь из-под ногтей!!!!
Я объяснила ситуацию что в машине сидит ребёнок инвалид И ждёт, на что мне было сказано это не мои проблемы!!!!
Звонила Татьяне Татьяна принципиально не берёт трубку;!!!

Очень жаль, что произошла такая ситуация.
От лица сайта мы приносим извинения за доставленные неудобства.
Хотя Раздающие ЦВЗ партнеров и не имеют прямого отношения к нашему сайту, мы постараемся принять меры, чтобы подобное не повторялось.

[ЭтоЯ]

Не знаю где задать вопрос. У меня висят новые личные сообщения, которых в папке с сообщениями НЕТ. Как это отключить???

[Зеленоглазая]

Здравствуйте, никак не могу избавиться от информационного окна о 2 личных сообщениях. Сообщений по факту нет, браузеры пробовала разные.

у всех так. сказали, со временем исчезнет)

[ЭтоЯ]

Здравствуйте, никак не могу избавиться от информационного окна о 2 личных сообщениях. Сообщений по факту нет, браузеры пробовала разные.

у всех так. сказали, со временем исчезнет)

Благодарю за отает Раздражает очень