Страница 7 из 12

Книга отзывов и пожеланий ЦВЗ

СообщениеДобавлено: 12 окт 2012, 01:52
Boss
Уважаемые участники!
Если у вас есть какие то пожелания к деятельности нашего Центра Выдачи Заказов или вы хотите оставить отзыв о его работе, а возможно и предъявить претензию, мы с удовольствием выслушаем вас в этой теме.

Re: Книга отзывов и пожеланий ЦВЗ

СообщениеДобавлено: 09 фев 2013, 21:14
Boss
Девчат, в том то и дело, что суббота вообще никогда не отличалась от других дней в плане разбираемости. Да был народ, но шел равномерно, очереди не скапливались. А эта суббота получилась очень востребованной, как раз потому, что очень много организаторов привезли свои закупки начиная со среды. Теперь мы конечно будем рассчитывать такие дни и оставлять как минимум двух раздающих.

И кстати, в ЦВЗ есть стеллажи. Их не видно получающим, т.к. они находятся за перегородкой. И сегодня, после окончания рабочего дня, когда мы наводили порядок, на полу уже не стояли коробки, они все разместились на стеллажах, т.к. основная масса заказов была роздана.
За предложенную помощь спасибо, возможно возникнет необходимость воспользоваться ею при оснащении второго ЦВЗ :)

Телефон Юли (ники в модуле Юльчонок и Раздающий) я сейчас размещу в первом посте темы про ЦВЗ, она ответственный за работу Центра выдачи. При возникновении подобных ситуаций или других форс-мажоров можете ей звонить.

Re: Книга отзывов и пожеланий ЦВЗ

СообщениеДобавлено: 09 фев 2013, 21:17
Любимая
Мне кажется, что мы не потянем ещё один ЦВЗ. Вспомните, что было, когда открывался первый центр и поднимался орг. Надо искать другие выходы.

Re: Книга отзывов и пожеланий ЦВЗ

СообщениеДобавлено: 09 фев 2013, 21:19
Ирина56
Оксана писал(а):мне кажется надо в субботу несколько раздающих... муж провел в цвз около 3 часов (у меня малышу 4 месяца сама не могу) приехал злой на меня как собака и если честно я его понимаю... плюс осуществлять приемку во время раздачи недопустимо... :x


мы сегодня забирали из цвз. было несколько раздающих. народу было много, но очередь двигалась быстро. заказ забрали в течении 20-30 минут.

а если Вас не утраивает такой вариант, могли бы в другой день приехать и забрать....

А девушкам ОГРОООМное СПАСИБО за их труд!!!!!

Заказы кстати раздавались после 16-00, хотя в субботу цвз работает до этого времени. а могли бы закрыть и разъехаться по домам.

Re: Книга отзывов и пожеланий ЦВЗ

СообщениеДобавлено: 09 фев 2013, 21:27
Boss
Любимая писал(а):Мне кажется, что мы не потянем ещё один ЦВЗ. Вспомните, что было, когда открывался первый центр и поднимался орг. Надо искать другие выходы.

Татьян, мы все просчитали, очередного повышения орг% не будет, не переживайте :) Нашли другие резервы для открытия. Так что верьте в нас и с вашей помощью все у нас получится. :Yahoo!:

Re: Книга отзывов и пожеланий ЦВЗ

СообщениеДобавлено: 09 фев 2013, 21:27
tataschik
Ирина56, А почему вы думаете, что мы не любим наших оргов и раздающих? Как-то вы так грубо "а если Вас не утраивает..." Просто, чтоб в дальнейшем предугадывать такие ситуации, нужна информация, что такие ситуации могут быть. Поэтому все и пишут, не более того.

Re: Книга отзывов и пожеланий ЦВЗ

СообщениеДобавлено: 09 фев 2013, 21:43
Любимая
Boss, Лена, да я не переживаю, просто помню какая буча была((((
А мы в вас всегда верим! :Rose:

Re: Книга отзывов и пожеланий ЦВЗ

СообщениеДобавлено: 09 фев 2013, 21:43
Оксана
tataschik писал(а):Ирина56, А почему вы думаете, что мы не любим наших оргов и раздающих? Как-то вы так грубо "а если Вас не утраивает..." Просто, чтоб в дальнейшем предугадывать такие ситуации, нужна информация, что такие ситуации могут быть. Поэтому все и пишут, не более того.

++++я из этих же соображений пишу ни к кому негатива нет...

Re: Книга отзывов и пожеланий ЦВЗ

СообщениеДобавлено: 09 фев 2013, 22:18
Оленька
Nataly писал(а):Сегодня первый раз была в ЦВЗ, раньше как-то всё от организаторов забирала. Скажу сразу- я раздачи не дождалась, т.к. время было ограничено у меня. Людей очень много, обслуживала одна женщина и очень долго. Я понимаю, что нужно всё проверить и т.п., но врезультате очередь заняла уже весь коридор. Двое человек пришедших пришли сегодня, т.к. вчера не дождались раздачи - говоря, ещё хуже было.
Поэтому возник вопрос: в чём здесь удобство и упрощение для участников закупок? Я живу на Чкалова, и ехать в Степной, чтобы там 1-2 часа ещё в очереди стоять - это вообще не вариант. Теперь я даже не знаю, когда и как смогу свои вещи забрать, да, видимо, ещё и со штрафом(((.

Во как!!!!Первый раз слышу чтобы кто-то из участников закупок стоял в очереди около 1-2 часов... :mouse:
И сама сколько прихожу, постоянно девчата очень быстро обслуживают!!! :good:
Последний раз была очень приятная, разговорчивая девушка, не помню отчество, но зовут Земфира. Да, человек новый, но очень быстро ориентируется в этой маленькой комнатушке и находит среди завалов нужные вещи!!!
Еще и успевает рекламировать отдельные виды товаров, которыми пользовалась- очень добродушная, приятная, общительная девушка. Спасибо ей за оперативность и дружелюбие!!!
:Rose: :Bravo: :stul:

Re: Книга отзывов и пожеланий ЦВЗ

СообщениеДобавлено: 09 фев 2013, 22:38
Алёнкин
Я два раза сегодня сделала попытку забрать заказ.. но благо сроки не подпирают.. подумала приду в среду теперь после работы.. не страшно.. могут быть и тут в нашей сфере.. коллапсы.. надеюсь это разовое явление.. :) потому что выстаивать по 2ч..конечно не реально

Re: Книга отзывов и пожеланий ЦВЗ

СообщениеДобавлено: 09 фев 2013, 23:20
Танямама
Первый раз участвовала в закупке. Сегодня пришла в ЦВЗ в 12:35 с ребенком ( в конце месяца 2 года исполняется ), простояли час. У нас режим : обед и спать. Пол второго пришлось уйти, так и не дождавшись своей очереди. :( Хорошо, что живем через дорогу, попытаемся в понедельник заказ забрать, может до сна моего дитя успеем.

Re: Книга отзывов и пожеланий ЦВЗ

СообщениеДобавлено: 09 фев 2013, 23:29
КрасЮля
Сегодня была первый раз в ЦВЗ, времени ушло на ожидание выдачи 1 час 40 минут, сложновато стоять около стеночек, быть может стульчики или лавочки как в поликниниках можно организовать в ЦВЗ, сидеть 2 час всё же легче чем стоять?

Re: Книга отзывов и пожеланий ЦВЗ

СообщениеДобавлено: 09 фев 2013, 23:31
Алёнкин
Не.. .....я сидеть как в поликлинике на скамеечках часами не согласная!!!!!!!!!! Надеюсь это было временное явление.. тем более сколько до этого приходила никогда такого не было! всегда максимум минут 15..

Re: Книга отзывов и пожеланий ЦВЗ

СообщениеДобавлено: 09 фев 2013, 23:52
Дарья12
Господи, девчат, ночь на дворе, а вы все не угомонитесь :lol:
Ну правда,сколько можно....Ведь уже все все поняли....Приняли к сведению.....И все отписались: Юльчонок и Boss:-)
Перед всеми извинились, кому надо пошли навстречу и т.д. Первый раз такие обстоятельства, а простите, вони......как будто каждый день одно и тоже......печально.......

Re: Книга отзывов и пожеланий ЦВЗ

СообщениеДобавлено: 10 фев 2013, 00:09
Алёнкин
Дарья12 писал(а):а простите, вони......к

а что у вас дарья12..каждое сообщение в принципе расценивается как вонь?! каждый сказал что хотел и сказал..

Re: Книга отзывов и пожеланий ЦВЗ

СообщениеДобавлено: 10 фев 2013, 00:46
Аврора
Очень отличная новость по поводу второго Цвз,вот только бы в центре ;) было бы вообще замечательно