Центр Выдачи Заказов Успешная покупка (Просторная,19)

[Boss]

---

Дорогие друзья!
Наш пункт является официальным пунктом выдачи маркетплейса OZON.
Также мы выдаем и отправляем заказы Boxberry, DPD
Забирайте все покупки в одном месте!
Ждем вас за заказами!
С 9 до 21 ежедневно без выходных и праздников!

Адрес ЦВЗ:
ул. Просторная, 19.
Вывеска "OZON"

 Транспорт, схема

Остановка Школа
Автобусы 40, 52, 59, 62, 67
Остановка Школа, пройти 100 метров в сторону ул. Родимцева, вдоль дома Просторная 19/1, пункт выдачи находится в 17ти этажном жилом доме по адресу ул. Просторная, д.19, вход со стороны улицы справа под вывеской Онлайн кассы и Ozon. В соседнем доме находится Пенсионный фонд.

График работы ЦВЗ:
Понедельник - Воскресенье 9.00 - 21.00

Для получения заказа необходимо:
1. Назвать Ваш ID (номер), указанный на страничке "Мои заказы" (сверху списка закупок) и Имя пользователя
В отдельных случаях Раздающий может попросить Вас назвать ФИО или телефон участника, указанные в профиле или попросить предъявить документ, удостоверяющий Вашу личность
2. Назвать ник организатора и точное название закупки.
Если закупок к получению несколько - назвать их точное количество и сверить с указанными в системе данными
Нам бы очень хотелось видеть в ЦВЗ людей которые знают ЧТО и ОТ КОГО они забирают. Если вы отправляете мужей или других доверенных лиц (они как правило не в курсе/не хотят быть в курсе/их все это дело раздражает/все прочее или вместе взятое) - напишите им список с обязательным указанием вашего ID, НИКА и названия закупок.
3. Расписаться в бланке выдачи.
4. Оплатить услугу хранения и выдачи (20 рублей за каждое место в заказе / 40 рублей крупногабарит (каждое место)).
5. Получить заказы, пересчитать количество полученных мест
6. Улыбнуться Раздающему и с хорошим настроением отправиться домой с долгожданной покупкой


Условия хранения заказов в ЦВЗ:
1. Получатель обязан забрать свой товар в течении 14 календарных дней. Первым днем считается день, следующий после передачи заказов в ЦВЗ организатором. Ориентируйтесь на статус Приехало в корзине и информацию в календаре ВНУТРИ оповещения о раздаче.
1.1 Срок хранения крупногабаритных заказов составляет 5 календарных дней со дня, официально объявленного первым днем раздачи.
Крупногабаритными считаются заказы, параметры которых превышают:
Вес: 5 кг
и/или
Габариты: 0,3*0,3*0,3 м.
1.2 Срок хранения заказов в особыми условиями хранения - заморозка, скоропортящиеся продукты питания, растения - не более 3 суток.
2. Стоимость услуги по хранению и выдаче заказов составляет 20 рублей за стандартный заказ (оплачивается каждое место в заказе) и 40 рублей за крупногабаритный заказ (за каждое место)(С 01.01.2025) Оплачивается при получении заказа раздающему в ЦВЗ, желательно без сдачи.
3. Заказы, не полученные вовремя, оплачиваются участником дополнительно по 10 руб за габаритный (стандартного размера) заказ и по 20 руб за крупногабаритный заказ за каждый день просрочки после выставленных сроков хранения, после 30-ти календарных дней возвращаются организатору.
Повторная передача заказа на выдачу возможна при условии оплаты участником услуг ЦВЗ по хранению и выдаче и штрафа за предыдущий срок.
4. Важно! Все взаиморасчеты с организаторами участники ведут самостоятельно, ЦВЗ не выдает сдачу по заказам и не принимает денежные средства в счет оплаты заказов.

Ждем Вас за заказами!

[ГраНаточка]

Девочки, а как обстоят дела с выдачей заказов: нужно ли доверенному лицу напоминать работнику ЦВЗ, какое количество заказов он хочет забрать (обычно они и не запоминают ников оргов и название закупок) или для меня уже собран пакет заказов от разных оргов?

[Lenoka]

1. Нам бы очень хотелось видеть в ЦВЗ людей которые знают ЧТО и ОТ КОГО они забирают. Если вы отправляете мужей или других доверенных лиц (они как правило не в курсе/не хотят быть в курсе/их все это дело раздражает/все прочее или вместе взятое) - напишите им список с обязательным указанием вашего НИКА и названия закупок.

1. Нам бы очень хотелось видеть в ЦВЗ людей которые знают ЧТО и ОТ КОГО они забирают. Если вы отправляете мужей или других доверенных лиц (они как правило не в курсе/не хотят быть в курсе/их все это дело раздражает/все прочее или вместе взятое) - напишите им список с обязательным указанием вашего НИКА и названия закупок.

Все заказы разложены не по участникам, а по организаторам. В специальной программе раздающий видит какие закупки сейчас находятся на раздаче у каждого участника и сверяет этот перечень с Накладными от организаторов. Наличие у человека (который получает заказы и не знает, что он получает), списка закупок, очень ускорит работу раздающего.

[Lenoka]

Лен, извини, что немного не по теме, но хочу дать девчонкам кто вечно блуждает по городу один маленький советик. Заходите на САЙТ Скачиваете себе на компьютер программку и пользуетесь в своё удовольствие. Карты периодически обновляются, есть даже недавно построенные дома, на карте показаны все маршруты и остановки, организации и время их работы... Я, будучи человеком неместным, прежде чем куда-то ехать всегда смотрю куда, на чём, и через сколько остановок

Наташа, спасибо. Ссылка на сайт дубльгиса есть у нас на форуме в правой колонке.

[лисица]

Лена, мой заказ можно в цвз передать, оттуда ближе будет забрать, спасибо!!

[Сестрёнка]

Была в ЦВЗ, забирала заказы. Очень удобно, спасибо!

[Lenoka]

Лена, мой заказ можно в цвз передать, оттуда ближе будет забрать, спасибо!!

Татьяна, это тема для обсуждения работы ЦВЗ в целом.
Просьбу о передаче нужно оставлять непосредственно в теме с закупкой.

Сестрёнка, спасибо за отзыв!

[Манюня]

Я вчера испробовала ЦВЗ. Местоположение очень даже удобное. (Сама живу на Родимцева), лучше не придумать, а больше всех доволен муж, больше не возмущается.
Спасибо за ЦВЗ.

[Гугуфик]

Спасибо за ЦВЗ Сегодня в 10 с копейками уже побывала там. Очень удобно, все заказы в одном месте

[Miss_X]

Я очень даже довольна ЦВЗ, спасибо девочки за вашу работу.

[ledidi]

Нет, хотя бы Фамилию Имя полностью, отчество можно обозначить одной буквой. И так для каждого доверенного лица.

Я написала в профиле "Фамилия Имя О., Имя О.". Т.е. фамилия дана одна на оба имени. Значит так нельзя, или можно? Как бы сейчас не критично (если всего двое лиц), но если их будет больше 5, то в таком варианте они точно поместятся.

[Lenoka]

Я написала в профиле "Фамилия Имя О., Имя О.". Т.е. фамилия дана одна на оба имени. Значит так нельзя, или можно? Как бы сейчас не критично (если всего двое лиц), но если их будет больше 5, то в таком варианте они точно поместятся.

Лена, раздающий смотрит на данные каждого лица и не обязан догадываться какая фамилия подразумевается для доверенного лица, та, которая у основная или какая-то другая. В спорной ситуации просто не отдадут заказ, т.к. не имеют право. Я могу немного увеличить поле для ввода данных, но имеет ли смысл? У тебя действительно столько доверенных лиц, которым ты можешь поручить забирать свои заказы (больше 5)?

[cat_r83]

Лена, а если я только сейчас написала доверенных лиц, а мой заказ уже в ЦВЗ. И завтра его попытается один из них получить . Ему отдадут?

[Lenoka]

Лена, а если я только сейчас написала доверенных лиц, а мой заказ уже в ЦВЗ. И завтра его попытается один из них получить . Ему отдадут?

Да, в первую очередь проверяется информация в профиле в специальной программе модуля. Если даже доверенное лицо не прописано в накладной организатора, но будет прописано в Профиле непосредственно перед забором, раздающий его увидит. Но если вдруг будут проблемы с доступом в интернет, раздающий имеет право отдать заказ только тому, кто был указан в Накладной организатора.

[Танк]

Лен, подскажи пожалуйста, времени перечитывать всю темку нет, если повторю вопрос не закидываете помидорами, возможно ли такое, приходит моя мама с моим паспортом, которой нет в перечни доверенных лиц, выдадут ли ей пакетики мои?

[Lenoka]

Лен, подскажи пожалуйста, времени перечитывать всю темку нет, если повторю вопрос не закидываете помидорами, возможно ли такое, приходит моя мама с моим паспортом, которой нет в перечни доверенных лиц, выдадут ли ей пакетики мои?

Татьян, а не проще ли вписать ее в Профиле и пусть пусть она приходит со своим паспортом? С чужими документами вряд ли раздающие отдадут заказ кому-либо. В целях вашей же безопасности. Документ должен быть предъявлен, удостоверяющий личность именно забирающего.