Обратная связь

[Boss]

Тема создана для обсуждения правил СП, организационных моментов, принятия претензий от участников и организаторов, связанных с прохождением закупок.

Уважаемые участники! Если у вас возникли трудности с авторизацией на сайте, загрузкой страниц, или другие подобные технические проблемы, попробуйте предварительно Очистить кэш своего браузера, инструкция в спойлере:

 Инструкция

Попробуйте еще раз, вот инструкция:

В браузере Chrome на компьютере
1 Нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу экрана
2 Выберите Дополнительные инструменты Удаление данных о просмотренных страницах
3 В верхней части страницы выберите временной диапазон. Чтобы удалить все данные, выберите Все время
4 Выберите "Файлы cookie и другие данные сайтов" и "Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше"
5 Нажмите Удалить данные

В мобильной версии:
1 Запустите приложение Chrome на устройстве.
2 Выберите пункт “Ещё” в правом верхнем углу экрана.
3 Разверните параметр “История”, затем кликните “Очистить историю”.
4 Здесь вы можете выбрать временной диапазон, за который будет очищена информация.
5 Выберите раздел “Файлы cookie и данные сайтов” и “Изображения и другие файлы кеша”.
6 Нажмите кнопку удаления.

И после этой процедуры, осуществляя вход, обязательно поставьте галочку Автоматически входить при каждом посещении

Если после этого проблема сохранятся, напишите в теме, мы Вам обязательно поможем!

[Boss]

Люсьен, Раздающий вправе потребовать документы у лица, забирающего заказы, даже при условии, что он забирает их при предъявлении карты, если у него (Раздающего) возникают сомнения в том, что карта принадлежит данному лицу.
Поэтому в целях безопасности ВАШИХ заказов мы рекомендуем прописать в профиле тех людей, которым Вы передали карты. Более того, информация по номерам карт отображается ТОЛЬКО в системе и если в момент прихода Вашего доверенного лица, по каким либо причинам доступа в интернет не будет, потребуется дополнительная информация для идентификации. Именно в этом случае наличие прописанных ФИО поможет избежать недоразумений с не выданными заказами и дальнейших претензий от участников.
Я не присутствовала при выдаче Ваших заказов и не могу достоверно знать в каком ключе происходил диалог, у каждой стороны своя версия происшедшего, но если Вашему мужу заказы все же выдали, могу предположить, что требование не было категоричным.
Раздающие в свою очередь предупреждены о том, что требовать данную информацию они имеют право только в крайних случаях.

[Шпилька]

Не могу второй день зайти в "мои заказы" пишет - произошла ошибка. Это только у меня так или что то с сайтом?

[Lenoka]

Шпилька, читаем тут

[Шпилька]

Спасибо!

[Ры_]

Я сюда копировать не буду свою проблему, дам ссылочку из другой темы.
viewtopic.php?f=28&t=224&start=705
Босс, помоги, пожалуйста

[Татьяна]

не могу загрузить в каталог участников в закупке СП-10.Наш любимый ОКЕАН! Известные бренды по оптовым ценам.+РАСПРОДАЖА, компьютер просто зависает.

[Boss]

Татьяна, в данный момент проблема сохраняется?

[Татьяна]

нет сейчас все нормально

[Люсьен]

1.3. В обязательном порядке прайс (скан прайса) фирмы-поставщика должен находиться в общедоступном месте, чтобы все желающие могли его скачать и прочитать, либо запросить его у Организатора и получить по e-mail. Отказ предоставления прайса является нарушением, и закупка будет закрыта.
Boss, расшифруйте пожалуйста поподробнее этот пункт правил.
Мне не понятно,почему на просьбу предоставить прайс такая бурная реакция со стороны орга, почему организатор может себе позволять некорректные сравнения в мой адрес?

[Boss]

Люсьен, в рамках автоматизированного модуля полностью заполненные каталоги являются фактически выполнением данного пункта Правил, т.к. в них отражен весь ассортимент товаров из прайса, цены на товары и их фактическое наличие.
Для каких целей Вам необходим прайс?

[Люсьен]

Boss, покажите мне пункт в правилах,где сказано,что УЗ не может видеть прайс? Если у Вас такого пункта нет,значит должны быть поправки к правилам.

[Boss]

Люсьен, в пунктах Правил нет и такого пункта, который дает Право Участнику требовать у Организатора прайс не указав причину данного требования. Правила, к сожалению, не могут предусмотреть абсолютно все ситуации, которые могут возникнуть во взаимоотношениях организатора и участника. Организатор предоставил ВСЮ необходимую информацию участникам закупки заполнив каталоги в соответствии с Прайсом поставщика. Прайс был предоставлен модератору для проверки перед открытием закупки, расхождений в информации прайса и каталогов в данный момент нет. Надеюсь, Вы доверяете Администрации модуля в данном вопросе? После выставления счета Организатор также предоставит его для проверки модератору на предмет расхождения.
Если Вы настаиваете, в Правила будут внесены поправки на предмет того, что полностью заполненные каталоги освобождают организатора от необходимости предоставлять прайс любому участнику закупки по его требованию. Обоснованному, либо нет.

[Тигрушка]

Boss, а если, допустим, ситуация, как у меня. Меня часто просят родственники из другого города заказать им что-нибудь, я в таком случае им скидываю сайт, прайс, они выбирают, и я им заказываю, т.к. в модуле они не зарегистрированы, разобраться в этих хитростях-тонкостях сами не смогут. Как быть в таком случае без прайса?

[Boss]

Тигрушка, а как Вы поступаете когда цены поставщика представлены на сайте поставщика и прайсов не существует в принципе? Использование каталогов в модуле создано специально для того, чтобы уменьшить необходимость участником просмотра дополнительных прайсов, файлов, сверки с другими источниками. Пусть Ваши родственники зарегистрируются в модуле и используют его исключительно для того, чтобы просматривать информацию в каталогах, так же, как если бы они это сделали на сайте поставщика, например. Это же не составляет для них трудности, информация в каталогах представлена интуитивно понятно, по принципу тех же интернет-магазинов поставщиков, со всеми необходимыми параметрами, с ценами и изображениями. Вы дадите им ссылку на конкретный каталог и они почерпнут всю необходимую информацию оттуда. Если это не так, то в таком случае конечно, Вы можете потребовать от Организатора прайсы, чтобы узнать из них недостающую информацию.
В данном конкретном случае мы обсуждаем ситуацию, когда организатор перенес ВСЮ информацию из прайса поставщика в каталоги и требование предоставить прайсы дополнительно Администрации не кажется целесообразным.

[Тигрушка]

Тигрушка, а как Вы поступаете когда цены поставщика представлены на сайте поставщика и прайсов не существует в принципе? Использование каталогов в модуле создано специально для того, чтобы уменьшить необходимость участником просмотра дополнительных прайсов, файлов, сверки с другими источниками. Пусть Ваши родственники зарегистрируются в модуле и используют его исключительно для того, чтобы просматривать информацию в каталогах, так же, как если бы они это сделали на сайте поставщика, например. Это же не составляет для них трудности, информация в каталогах представлена интуитивно понятно, по принципу тех же интернет-магазинов поставщиков, со всеми необходимыми параметрами, с ценами и изображениями. Вы дадите им ссылку на конкретный каталог и они почерпнут всю необходимую информацию оттуда. Если это не так, то в таком случае конечно, Вы можете потребовать от Организатора прайсы, чтобы узнать из них недостающую информацию.
В данном конкретном случае мы обсуждаем ситуацию, когда организатор перенес ВСЮ информацию из прайса поставщика в каталоги и требование предоставить прайсы дополнительно Администрации не кажется целесообразным.

Я выше писала, что отправляю им сайт, а при необходимости - прайс к нему. Родственники, к моему большому сожалению, уже не в том возрасте, чтобы разбираться в модуле, я думаю, это нет смысла обсуждать. Я никогда ничего ни от кого не требовала и не буду, не хочет организатор предоставлять информацию, значит, ему не нужны клиенты, навязываться не собираюсь)) тем более, когда отвечают в такой грубой форме.